Statistiche sbagliate

[sandadi]

Ciao vi chiedo cortesemente di darmi una mano...

piattaforma:

Prestashop aggiornato alla 1.441

modulo statistiche Dashboard

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Problema:

Le statistiche non corrispondono mi spiego meglio

2 ordini nel totale 37,00 eur ivato (totale escluso spedizione)

se togliamo l'iva al 21% 30,58 ed invece spunta 33,55 "vedi allegato"

Perchè?

ho controllato le fatture corrisponde tutto iva, totale, imponibile ecc.

ho disinstallato il modulo e reinstallato ma niente...

come posso risolvere il problema?

conoscete altri moduli che posso provare?

altra cosa sempre sulle statistiche visitatori si vedono sempre persone online perche ?

ps

Prima dell'aggiornamento funzionava perfettamente....

[ziostanko]

Ciao

anche io ho lo stesso problema.

 

ps versione 1.4.5.1 non capisco che calcolo faccia per il prezzo della statisctica finale...

probabilmente si incasina anche sugli sconti...

tu sandadi hai sconti impostati su quei prodotti???

 

io ho un prodotto con iva al 10% (24.95 iva inclusa) scontato del 20% (19.96 iva inclusa) la cliente ne ha ordinati 4 per un totale di 79,84 iva inclusa

 

e la statisctica mostra invece 90.73 o_O

 

ma che cazz!

 

qualcuno sa da dove nasca il problema?

[Luca S.]

novità??

[faby71]

Stessa cosa, anzi facendo un conteggio manualmente degli ordini mensili e in confronto alla statistica degli ordini ricevuti alla sezione ORDINI il totale è differente............. :-(