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Problème D'adresse client facture devis et inscription !


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Bonjour,

 

Je rencontre une gros problème avec les adresses des clients aussi bien à leurs inscriptions que sur leurs factures bl etc.....

 

 

Avec mon ancienne version 1.4.2 le client ne pouvait plus terminer son inscription :

 

message d'erreur :

 

Il y a 5 erreurs :

  • ID du pays requis
  • nom requis
  • adresse (1) requis
  • ville requis
  • code postal requis

Puis j'ai décidé d'effectuer le mise à jour => 1.4.4.1

résultat plus qu'un message :

 

Il y a 1 erreur :

  • nom requis

Afin de continuer à vendre, j'ai contourné le problème en ne rendant plus obligatoire le nom :

en supprimant lastname : /classes/address.php

 

protected $fieldsRequired = array('id_country', 'alias', 'firstname', 'address1', 'city');

 

Le site fonctionne à nouveau mais avec des erreurs que j'aimerais réparer

 

il n'y a plus d'adresse sur les factures et bl en pdf, uniquement le prénom s'affiche...

 

 

Peut être un indice :

 

en fouinant un peut j'ai trouvé une erreur dans le panneau de configuration pays :

dés que je modifie quelque chose j'ai un message d'erreur :

 

error2.png5 erreurs

  1. Cette propriété n'existe pas dans la classe ou est interdite: Address: lastnamecompanyvat_numberaddress1address2postcode
  2. Ce nom n'est pas autorisé: lastnamecompanyvat_numberaddress1address2postcode
  3. Cette propriété n'existe pas dans la classe ou est interdite: Address: id_citycountry
  4. Ce nom de classe n'existe pas: CityCountry
  5. Invalid address layout

j'ai passé toute la nuit dessus, help me plaise

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Bon, comme d'hab, j'ai réglé le problème seul, bof bof le forum...

 

Bref j'arrête d'être médisant, et je donne la solution.

 

dans Panneau d'administration >Transport > Pays

le format d'adresse était mauvais :

firstname lastnamecompanyvat_numberaddress1address2postcode cityCountry:namephone

 

j'ai simplement cliqué sur : utiliser une mise en page par défaut :

 

puis le format d'adresse c'est remis :

firstname lastname

company

vat_number

address1

address2

postcode city

Country:name

phone

 

et voilà tout fonctionne !

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  • 2 weeks later...

Bon, comme d'hab, j'ai réglé le problème seul, bof bof le forum...

 

Bref j'arrête d'être médisant, et je donne la solution.

 

dans Panneau d'administration >Transport > Pays

le format d'adresse était mauvais :

firstname lastnamecompanyvat_numberaddress1address2postcode cityCountry:namephone

 

j'ai simplement cliqué sur : utiliser une mise en page par défaut :

 

puis le format d'adresse c'est remis :

firstname lastname

company

vat_number

address1

address2

postcode city

Country:name

phone

 

et voilà tout fonctionne !

 

Mille fois merci d'avoir partagé l'info, elle m'a tirée d'un bien mauvais pas...

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  • 1 month later...
  • 2 weeks later...
  • 11 months later...
  • 2 years later...

J'ai le message "Ce nom n'est pas autorisé: country". Ce topic m'a aidé à voir que j'avais ce format d'adresse :

 

firstname lastname
company
vat_number
address1
address2
postcode city
Country?
phone
phone_mobile

 

Le country n'est pas bon. Quand je clique sur "utiliser une mise en page par défaut" ça me remet tout d'équerre et j'arrive à enregistrer. Seulement, quand je retourne dans le pays, j'ai à nouveau "Country?".

 

Quand je mets Country:name tout seul ça s'enregistre correctement. Quand j'ajoute d'autre champs (peu importe l'emplacement du Country) ça bug. Ça le fait dès qu'il y a deux points comme Customer:lastname Customer:firstname....

 

Y'a-t-il une solution ? Je précise que j'ai fait une mise à jour d'un prestashop 1.3.1.1 vers 1.6.0.9 (la mise à jour s'est déroulée sans erreurs).

 

Merci !

Edited by makinero (see edit history)
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