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impossibile configurare db sql aruba (linux)


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ciao a tutti, premetto che ho già letto le discussioni riguardanti i problemi con i database sql aruba, ma purtroppo non sono riuscita a risolvere.

Ho un hosting linux con aruba, e quando provo a installare prestashop mi blocco al passaggio sulla configurazione del db sql.

i dati che ho inserito sono corretti, controllati e ricontrollati, ma non riesco a farlo funzionare.

 

Server: 62.xxx.xxx.xxx

 

Nome database: Sql******_3

 

ID: Sql******

 

Password:******

 

Motore database : MyIsam

 

Prefisso tabelle: ps_

 

quando faccio la verifica della configurazione mi dice che non trova il db.

qualcuno sa dirmi quale potrebbe essere il problema? Da giorni sto cercando di capire, pensavo anche a un problema di aruba ma il sito che attualmente ho in piedi (con zencart) utilizza il db Sql******_1 e non ha problemi.

 

grazie

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