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Bloqué etape ....1


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Bonjour à tous

pas beaucoup de chance en démarrant (même pas)

En fait, lors de l'installation, à l'étape 1, j'ai une erreur au test 'sitemap'.

j'ai pourtant modifié les droits(777) comme pour les autres fichiers et sitemap est bien à la racine du site

merci à qui pourra m'aider

Julie

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Bonjour et merci pour la réponse

en fait j'ai essayé de trois façons avec le fichier.

la première en le plaçant à la racine www.xyz.be/sitemap.xml

l'installation est refusée (sigle rouge)

le deuxième en le déplaçant dans www.xyz.be/prestashop/sitemap.xml

pas plus de succès

la troisième en générant un sitemap vers cette dernière adresse

toujours coincée

j'en reste donc toujours à la page

pourtant j'aimerais vraiment tester ce logiciel qui me parait tres bien fait

merci

julie

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Si tous tes fichiers Prestashop sont dans le dossier www.xyz.be/prestashop, alors la solution 2 est la bonne.

 

D'ailleurs tu ne devrais pas avoir à déplacer sitemap car par défaut il est à la racine du dossier prestashop.

 

Tente de refaire une installation propre, supprime tous les fichiers de Prestashop et reupload les sur ton serveur. Vérifie bien les droits.

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Bonjour et merci

la réinstallation a résolu les problèmes. merci

si je peux encore abuser de votre bonté...

je suis à l'étape dans laquelle prestashop demande de charger le logo de la boutique

j'ai respecté le format,

j'ai enregistré en gif, jpg, bmp

rien n'y fait. le logiciel ne l'accepte pas

j'ai parcouru le guide et je n'ai pas trouvé d'indications supplémentaires

y a t'il un format de fichier précis ?

 

merci

 

julie

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