[ résolu ]Maj ps 1.4.4.1 - Panier vide

[phil56]

Bonjour,

 

Je rencontre un problème important sur site en production depuis la maj vers 1.4.4.1 :

 

http://www.leclosdarmoise.com

 

Ajout au panier impossible ou (quant il veut)

 

J'ai tout essayé : geolocalisation, comparaison des fichiers thèmes par rapport à theme prestashop, ip, sécurité en front-end ...

 

Une piste ?

 

Merci pour votre soutien

 

Philippe

 

 

Configuration :

 

ps 1.4.4.1

theme : mis à jour / theme de base prestashop 1.4.4.1

geolocalisation : désactivé

vérification adresse IP : désactivé

hébergement : ovh business

blockcart : ajax désactivé

[phil56]

Bonjour,

 

Je me permet de remonter le sujet !

 

Je n'ai toujours pas trouvé le fil d'Ariane qui me mènerai à la correction de ce bug. car il n'apparait pas chez moi !

 

Le site est en production. Pour certains clients, il n'y aucun problème.

 

Pour d'autres, je reçois tous les jours ces types de messages :

 

j'ai réussi avec le panier a force d'insister

Message: Bonjour,

Juste pour vous signaler que sur le site, il n'est pas possible de mettre des articles dans son panier et de passer une commande...

 

Ma configuration actuelle est la suivante :

ps : 1.4.4.1

theme prestashop modifié et conforme (tous les fichiers ont été comparés à une version vierge)

geolocalisaiton désactivée

vérification ip : non

Améliore la sécurité du Front Office : non (cette fonction étant désactivée est -il normal d'avoir toujours des token dans les url d'ajout du panier ? exemple : http://www.mon site.com/panier?add&id_product=XX&token=XXX)

hébergement mutualisé ovh : business.

 

Merci d'aller faire un tour sur http://www.leclosdarmoise.com

 

J'attends vos avis et vos retours avec impatience

 

Cordialement,

[phil56]

Un nouveau post à l'adresse suivante plus complet : http://www.prestashop.com/forums/topic/130263-50-euros-a-qui-resoudra-mon-probleme/