Souci code reduction et panier bueg prestashop plus d'accés bo

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Un problème avec un site prestashop. des qu'un client veut passer une commande et qu'il met sson code reduc, cela bloque tout et il ne peu plus acceder a son compte ni a au site, car il arrive directement sur une page blanche avec les reference de sa comande et le code. pouvez vous m'aider?? merci

 

voici le texte:

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