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gros problème sur mon site impossible de commender


maudboutique

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Bonjour

 

Deux raison possible soit vous n'avez pas de SSL activé soit le fichier n'existe pas.

Je penche pour la première cause. ou vous avez cocher le SSL sans le remarquer, dans ce cas il faut le désactivé via la base de donnée.

 

Si vous avez des connaissances en base de donnée il suffit de chercher la table ps_configuration à droite ps_SSL_Enabled

1 elle est activé, 0 elle est désactivé.

 

Un troisième problème peut être la cause un dysfonctionnement du serveur là vous devrez vous tourner vers votre hébergeur si la fonction SSL du serveur n'a pas eu de problème, le programme SSL est peut-être en arrêt ou arrêt momentané.

 

Pour vérifier dans la base de donnée si vous n'avez aucune connaissance vous devrez demander l'assistance d'un prestataire.

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