Problème envoi email

[xellion]

Bonjour à tous,

 

Depuis quelques jours , quand un client commande via ma boutique, il ne reçoit plus d'émail , ainsi que le suivi de sa commande , plus aucun mail ne fonctionne.

 

Quand j'utilise via PHP il me dit bien que le message à été envoyé mais je ne reçois pas de mail.

 

J'ai fais quelques test avec mes différents mail sans passer par prestashop et tout fonctionne.

 

Merci d'avance pour votre aide.

[xellion]

Personne ne sais m'aider?

[Oron]

Bonjour

 

 

Vous avez quel version de prestashop ?

Ce problème existe t-il depuis l'installation ou récemment , si récent avez vous fait des modifications ?

 

Vous pouvez aussi faire un test sauvegarde le dossier mail , mettez le de coté, puis remplacer par un nouveau dossier mail du fichier prestashop.zip.

 

Avez-vous soulevez ce problème d'envoi de courrier chez votre hébergeur ?

Il se peut que la fonction mail smtp ais des problèmes au niveau du serveur.

[Sylvain15]

comme évoqué dans un autre topic, je rencontre exactement le même problème depuis quelques jours sur ma prestashop 1.3.2.3.

 

Auparavant tout aller bien! mais maintenant la fonction mail() ne fonctionne plus du tout :-S

[Carl Favre]

Bonjour Xellion,

 

Quelle version de PrestaShop utilises-tu ?

 

Tu as le même souci en utilisant le smtp plutôt que la fonction mail() ?