Option re-commander panier vide

[dedizones]

Bonsoir,

 

J'ai encore un soucis,

 

Lorsque mes clients utilisent l'option recommander le panier ne se remplit pas et j'ai comme état:

 

- Votre panier est vide

 

Mes testes de debug vite fait

 

Je clic sur la fleche vert "Re-Commander" ==> sa marche nickel

 

Je clic sur "détails" puis le cadre rouge "Re-Commander" ==> Sa Marche Pas => Votre panier est vide

 

Je clic sur "ID commande" puis le cadre rouge "Re-Commander" ==> Sa Marche Pas => Votre panier est vide

 

 

Mes infos boutique / serveur / presta

 

Informations sur votre serveur

 

Version de Prestashop: 1.4.4.0

 

Thème: Presta_Alt

 

Informations sur votre serveur: Linux #1 SMP Mon May 9 12:59:57 CEST 2011 i686

 

Version du logiciel serveur: Apache

 

Version de PHP: 5.3.6

 

Version de MySQL: 5.1.58

 

Module PageSpeed pour Apache installé (mod_instaweb)

Informations sur votre boutique

 

URL de votre boutique: https://www.dedishops.com/

 

Nom du thème utilisé: prestashop_alt

Informations sur la configuration mail

 

Méthode d'envoi de mail: Vous utilisez la fonction mail() de PHP

Vos informations

 

Informations vous concernant: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:5.0) Gecko/20100101 Firefox/5.0

 

Vérifier votre configuration

 

Paramètres requis: OK

 

Paramètres optionnels: OK

 

 

Avez vous le même problème ? et quel est la solution ?

 

Bien à vous

 

DediZones

[xavier-fr-uk-vn]

j'ai un peu le même problème sur la version 1.6

[xavier-fr-uk-vn]

j'ai un peu le même problème sur la version 1.6

Plus ecatement mon problème est un peux différent, si tous mes produit sont en stock tout fonctionne parfaitement. 

 

Mais si un produit est Hors Stock, ça ne me charge pas le panier 

[ai-dev]

Plus ecatement mon problème est un peux différent, si tous mes produit sont en stock tout fonctionne parfaitement. 

 

Mais si un produit est Hors Stock, ça ne me charge pas le panier 

Bonjour,

 

Avez vous vérifié si vous acceptez les commandes hors stock ?

• Le process va en fait cloner votre panier pour l'afficher à nouveau il faut que votre stock soit suffisant et/ou que vos paramètres de stocks permettent la commande hors stock.
• Et que la déclinaison du produit existe encore.

 

Concernant le souci initial du topic, là c'est peut être du à un souci du thème, puisque normalement les deux actions sont éxecutées de manières différentes, mais possèdent les mêmes paramètres.

 

Une piste, serait par exemple de tester avec le thème de base de Prestashop voir si les actions sont identiques, mais en théorie ça devrait être le cas, ce qui permettrait d'établir que le thème est en cause.

 

Sinon un défaut d'application des paramètres, mais ça me semble peu probable.

 

Bon après midi.

[ai-dev]

Bonjour,

 

Avez vous vérifié si vous acceptez les commandes hors stock ?

 

Le process va en fait cloner votre panier pour l'afficher à nouveau il faut que votre stock soit suffisant et/ou que vos paramètres de stocks permettent la commande hors stock.

Et que la déclinaison du produit existe encore.

 

Bon après midi.

[xavier-fr-uk-vn]

Bonjour, 

 

Désolé pour le temps de réponse, dans mon cas je suis passé par le bié d'un module Re-order, 

 

Ce qui ce passé : Mais produits hors stock ne peuvent pas être commandé, ce qui généré un problème quand l'option recommandé était activer et bien sur quand l'une des commandes avais un produit hors stock.

 

Pour palier a ce problème, car j'avais une demande pour la recommande d'un panier j'utilise un module qui permet de recommander produit par produit. et j'ai desactiver la fonction recommander le panier complet dans ce module de manière a ne pas avoir d'erreur sur le front.