Myshowroom Posted August 4, 2011 Share Posted August 4, 2011 Bonjour, Suite à l'installation d'un Template sur une version 1.4.4, je voudrais supprimer les fiches produits de base ainsi que les photos! Voici le texte qui apparaît quand j'essaie de supprimer une fiche : 1 erreur objet impossible à charger (introuvable) 2 erreurs objet impossible à charger (introuvable) une erreur s'est produite pendant la suppression de l'objet product impossible de charger l'objet. Merci de me dire ce que vous en pensez Link to comment Share on other sites More sharing options...
arno_64 Posted August 8, 2011 Share Posted August 8, 2011 Bonjour J'en pense que j'ai la même chose. Mon client vient de m'appeler car il a tenté de supprimer un produit. Celui ci apparait toujours dans le BO, mais lorsque l'on essaye de le supprimer/modifier on obtient le même message d'erreur: objet impossible à charger (introuvable). Je précise que je suis sous 1.4.3. et que je n'ai pas fait de mise à jour. Peut être que mon soucis est différent... à voir. Quelqu’un a-t-il une solution? faut il aller mettre les mains dans la bdd? Link to comment Share on other sites More sharing options...
arno_64 Posted August 8, 2011 Share Posted August 8, 2011 Re Je ne sais pas d’où viens votre bug, mais voici comment j'ai réparer ma boutique. Un coup d’œil dans la bdd, m'a permis de constater que le produit avait bien été supprimé. Pour tant il apparaissais encore dans le BO. j'ai donc désactivé le cache dans l'onglet performance, et tout est redevenu normal tant en FO qu'en BO. Après, c'est sur que je me vois mal dire à mon client chaque fois qu'il veut supprimer un produit de le supprimer, de désactiver le cache, puis le réactiver... Mais bon en attendant, c'est réparé! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jrobette Posted November 14, 2011 Share Posted November 14, 2011 Bonjour, Je rencontre le même problème lors de la suppression d'un article sur une PrestaShop™ 1.4.3 Quelqu'un aurait-il une solution? Cdlt, Link to comment Share on other sites More sharing options...
blank4rt Posted February 3, 2012 Share Posted February 3, 2012 Re Je ne sais pas d’où viens votre bug, mais voici comment j'ai réparer ma boutique. Un coup d’œil dans la bdd, m'a permis de constater que le produit avait bien été supprimé. Pour tant il apparaissais encore dans le BO. j'ai donc désactivé le cache dans l'onglet performance, et tout est redevenu normal tant en FO qu'en BO. Après, c'est sur que je me vois mal dire à mon client chaque fois qu'il veut supprimer un produit de le supprimer, de désactiver le cache, puis le réactiver... Mais bon en attendant, c'est réparé! merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
GillesNew Posted March 3, 2012 Share Posted March 3, 2012 Bonjour depuis la version 1.4.7.0, je ne peux plus supprimer certains produits depuis le BO. je peux les désactiver mais pas supprimer le produit. Le message d'erreur est le suivant "Erreur 1 : une erreur s'est produite pendant la suppression". J'ai tenté de jouer sur le cache mais cela n'a aucun impact. Une personne a t elle une solution à apporter ? Merci Gilles Link to comment Share on other sites More sharing options...
Myshowroom Posted March 5, 2012 Author Share Posted March 5, 2012 Bonjour depuis la version 1.4.7.0, je ne peux plus supprimer certains produits depuis le BO. je peux les désactiver mais pas supprimer le produit. Le message d'erreur est le suivant "Erreur 1 : une erreur s'est produite pendant la suppression". J'ai tenté de jouer sur le cache mais cela n'a aucun impact. Une personne a t elle une solution à apporter ? Merci Gilles certainement des droits d’écriture sur certains dossiers, allez sur outils et informations et voir si tout les voyants sont aux verts. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bewod Posted March 6, 2012 Share Posted March 6, 2012 Bonjour, je ne sais pas si cela vient de là, mais certains produits installés par défaut (lorsqu'on choisi d'installer PS avec les données exemple) ne peuvent être supprimés. Il s'agit par exemple de : - iPod touch - Écouteurs à isolation sonore Shure SE210 Cela vient tout simplement du fait qu'ils font partie de la "commande en cours" de John Doe (onglet Commandes > Commande de M. Doe). Ils ne peuvent être supprimés à cause de ça. Il suffit d'éditer la commande John Doe pour la passer en "Annulé" et le tour est joué. Je ne sais pas si cela aidera pour votre problème, mais comme toujours, ça peut aider ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kinaïa Posted April 4, 2012 Share Posted April 4, 2012 Bonjour, je ne sais pas si cela vient de là, mais certains produits installés par défaut (lorsqu'on choisi d'installer PS avec les données exemple) ne peuvent être supprimés. Il s'agit par exemple de : - iPod touch - Écouteurs à isolation sonore Shure SE210 Cela vient tout simplement du fait qu'ils font partie de la "commande en cours" de John Doe (onglet Commandes > Commande de M. Doe). Ils ne peuvent être supprimés à cause de ça. Il suffit d'éditer la commande John Doe pour la passer en "Annulé" et le tour est joué. Je ne sais pas si cela aidera pour votre problème, mais comme toujours, ça peut aider ! J'ai eu le même problème. Par contre en annulé ça ne me changeait rien. J'ai du passer la commande en "Livré". Link to comment Share on other sites More sharing options...
codeurWeb Posted May 3, 2013 Share Posted May 3, 2013 J'ai résolu ce problème en mettant des droits plus élevés sur les répertoires /img et /modules. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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