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[resolu]Install OK - Erreur FO page blanche

sarahmelyne
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sarahmelyne Newbie

sarahmelyne

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Bonjour,

 

tout d'abord je voudrais dire que j'ai tappé "page blanche" dans la recherche et que j'ai écumé 7 pages de résultats et testé plein de trucs en vain (ou presque).

 

voila hier ma boutique était finie, elle était en ligne mais sous un repertoire: http://sarahmelyne.power-heberg.com/menthechocolat/prestashop/'>http://sarahmelyne.power-heberg.com/menthechocolat/prestashop/

 

naturellement j'ai voulu l'ouvrir et qu'elle apparaisse sous mon nom de domaine: www.missmenthechocolat.com qui lui poitait sur: http://sarahmelyne.power-heberg.com/menthechocolat/

 

bref j'ai cru qu'un rewriting suffirait et la ca a tout planté.

 

DONC réinstallation, pareil.

 

j'avais l'avant dernière version de prestashop.

 

plutot enervée, je me dis perdu pour perdu je prends la derniere version et je l'installe dans un autre sous dossier.

 

donc voila actuellement ma boutique est ici: http://sarahmelyne.power-heberg.com/missmenthechocolat/'>http://sarahmelyne.power-heberg.com/missmenthechocolat/ (j'ai copié directement le contenu du dossier prestashop et non le dossier lui meme )

 

j'ai changé la redirection du domaine (qui lui est de chez netissime mais les DNS sont de power heberg) qui pointe sur http://sarahmelyne.power-heberg.com/missmenthechocolat

 

Install nikel, BO accessible, mais page blanche pour le FO qui pointe sur: http://www.missmenthechocolat.com/prestashop/fr/

 

voici mon .htaccess:

 

SetEnv PHP_VER 5
SetEnv REGISTER_GLOBALS 0
RewriteBase /

php_flag register_globals Off

# URL rewriting module activation
RewriteEngine on

# URL rewriting rules
RewriteRule ^([a-zA-Z0-9-]*)/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ product.php?id_product=$2$4 [L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ product.php?id_product=$1$3 [L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ category.php?id_category=$1 [QSA,L,E]
RewriteRule ^content/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ cms.php?id_cms=$1 [QSA,L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)__([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ supplier.php?id_supplier=$1$3 [QSA,L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)_([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ manufacturer.php?id_manufacturer=$1$3 [QSA,L,E]

# Catch 404 errors
ErrorDocument 404 /404.php

 

Mon serveur est bien en php5, j'ai bien que le français de séléctionné dans la langue (meme si je veux aussi que l'anglais soit activé); les modules sont bien actifs, j'ai mis TOUS les dossiers et fichiers en 777, j'ai activé le debug dans config et la base de données est OK. j'ai aussi mis smarty 2 au lieu de smarty 3.

 

je ne vois pas d'ou ça vient. ce qui est etrange c'est que j'ai complètement réinstallé donc c'est surement un conflit entre presta 1.4.1 final et mon hebergeur qui je le rappelle est Easy hebergement (ou power hebergement).

 

merci d'avance pour votre aide !

Sarah

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jeckyl Newbie

jeckyl

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Bonjour,

 

Pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliqué.

 

Donc ma question sera pourquoi ne pas installer prestashop à la racine de votre espace d’hébergement au lieu d vous prendre la tête à essayer de faire pointer votre domaine sur le sous répertoire ?

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jeckyl Newbie

jeckyl

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Donc tout simplement vous déposez vos fichier prestashop dans un sous répertoire et votre domaine doit pointer sur ce sous répertoire si vous ne voulez pas afficher le sous répertoire dans l'url et puis vous faites l'installation.

 

Attention de bien être sûr d'être en PHP5 et que les point techniques requis soient respectés.

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jeckyl Newbie

jeckyl

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C'est simpememnt car vous n'avez pas cherché car il suffit de mettre ces 2 ligne dans le fichier pour résoudre le problème de page blanche et ceci doit être abordé des centaines de fois sur le forum.

 

SetEnv PHP_VER 5

SetEnv REGISTER_GLOBALS 0

 

Après si vous avez la version 1.4 de prestashop vous pouvez mettre ces éléments dans l'espace dédié pour cela dans le générateur de htaccess pour ne pas à avoir le modifier à la main votre htaccess après chaque génération dui fiochier.

 

Ou sinon les mettre dans un htaccess encore plus à la racine de votre hébergement hors de l'espace de stockage de votre boutique.

 

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sarahmelyne Newbie

sarahmelyne

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Si, j'ai cherché et j'avais mis ces lignes qui n'ont absolument rien changé.

 

Je veux bien que la majorité des gens postent sans chercher mais si je poste c'est vraiment que je ne trouve pas la solution et que j'ai essayé toutes les solutions conseillées dans les autres posts.

 

Je vais essayer de mettre un htaccess a la racine de mon site mais sans conviction. La precedente version marchait tres bien dans ce meme schema de sous dossier, sauf que je n'arrivais pas a faire que le www.missmenthechocolat.com reste affiché dans la barre d'adresse.

 

Merci pour votre aide cependant, mais mon probleme n'est toujours pas resolu.

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sarahmelyne Newbie

sarahmelyne

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voila c'est fait. toujours ma belle page blanche. normal puisque dans ma barre d'adresse j'ai "www.missmenthehcocolat.com/prestashop/fr/" alors que je n'ai aucun répertoire prestashop sur mon serveur.

 

je précise que j'ai quand meme essayé de mettre la boutique dans un dossier prestashop, meme resultat.

 

moi ce qui me turlupine c'est qu'en nettoyant tout et en faisant une nouvelle installation ca ne fonctionne pas.

 

alors une piste peut etre, et la c'est peut etre une erreur de ma part, j'ai voulu essayer d'installer en passant par mon nom de domaine, c'est a dire que j'ai tappé www.missmenthechocolat.com/install en pensant que de cette façon, la boutique sera sous mon nom de domaine.

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sarahmelyne Newbie

sarahmelyne

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Oui alors enfait voila ce que je viens de faire:

 

j'ai une nouvelle fois réinstallé sous ce dossier (j'ai remis un dossier prestashop):

 

http://sarahmelyne.power-heberg.com/missmenthechocolat/prestashop/

 

sans passer par mon nom de domaine.

 

et la ca marche j'ai mon front office.

 

par contre des que je tappe www.missmenthechocolat.com il me met dans la barre d'adresse:

 

www.missmenthechocolat.com/prestashop/fr et donc un 404

 

d'ou vient ce fr ? (je précise que dans langues seul FR est selectionné)

 

merci de votre patience.

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jeckyl Newbie

jeckyl

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Dans mon cas, dans mon cpanel (gestionnaire de mon hébergeur) il faut que j'enregistre un domaine compagnon que je fait pointer sur l'espace d'hébergement souhaité et ensuite je fait pointer les DNS de mon domaine sur les dns de mon hébergement.

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sarahmelyne Newbie

sarahmelyne

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oui c'est ce que j'ai fait mais en vain, ca ouvre bien la boutique mais le nom de domaine ne reste pas affiché et c'est l'adresse physique qui s'affiche.

 

j'ai encore effectué des modifications et mis le dossier "prestashop" a la racine du site, et maintenant quand je tappe mon nom de domaine (qui aussi a été repointé comme il faut), il me met ca:

 

Forbidden

 

You don't have permission to access /cgi-bin/php5.fcgi/index.php on this server.

 

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

 

par contre quand je tappe l'adress physique, pas de problemes.

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