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Probleme Ogone pour certains clients !


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Bonjour a vous tous,

 

De temps en temps mes clients se plaignent que le module Ogone de paiement ne fonctionne pas.

 

Or de mon cote je n'ai pas ce soucis quand je fais un test.

 

Voici le message que certains de mes clients ont

 

A la dernière étape : Choix du moyen de paiement

après avoir cliqué sur OGONE, apparaît une page fixe.

Description :

Confirmation de paiement

N° de commande 6761

Total à payer : ----

Bénéficiaire : Ma Boutique

Unknown order/1/s/

Paiement sécurisé OGONE ( avec accès aux informations légales )

 

Savez-vous comment cela se fait t'il que le problème apparaissent de façon alternative ?

 

Merci a vous !

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