superdje83 Posted July 6, 2011 Share Posted July 6, 2011 Bonjour à tous,J'essaye désespérément d'installer la version 1.4 de prestashop sur un mutualisé ovh.Je rentre donc mes données sql, je test, ça fonctionne.Je choisi donc le type d'installation, Mode complet : inclut 100 modules et des produits de démonstration (GRATUIT AUSSI !)Je clique sur suivant et là c'est le drame :Une base de données PrestaShop existe déjà avec ce préfixe, vous devez la supprimer manuellement ou changer son préfixe.Je vais donc sur mon phpmyadmin, je supprime toutes les tables et retente une installation, même problème. Je change de préfixe, idem...Avez-vous déjà eu ce problème ? Avez-vous une solution à me proposer ?En vous remerciant par avance,superdje83 Link to comment Share on other sites More sharing options...
abaca Posted July 6, 2011 Share Posted July 6, 2011 Bonjour,J'ai exactement le même problème que toi...???En local l'installation se passe bien mais sur serveur OVH (mutualisé perso) rien à faire...Je sèche également.Y'a t'il une bonne âme pour nous aider? Link to comment Share on other sites More sharing options...
superdje83 Posted July 7, 2011 Author Share Posted July 7, 2011 Bonjour,Je viens de réessayer une installation sur 2 mutualisé ovh différent, toujours le même résultat...Personne n'a eu ce problème ?Mercisuperdje83 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ericpresta Posted July 25, 2011 Share Posted July 25, 2011 le premier coup je suis passé à l'étape suivante (on choisit le logo .; etc..) , mais j'ai bloqué avant la fin de l'install complète.. ensuite j'ai essayé sur 1 autre hébergeur différent, avec IE et firefox , sur 2 bases différentes .. et je passe plus cette étape : ça me met ce message .. Une base existe déjà .; et pas moyen , même si on supprime tout et choisi une autre base...!! par contre bon à savoir : à partir du moment ou il dit ce message, c'est que la base est ok ... donc je suis allé voir la boutique à l'adresse .. et magique le site fonctionne !!! donc allez le voir cela vous remettra un coup de moral ! lol!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
GoldBallad Posted July 27, 2011 Share Posted July 27, 2011 Bonjour à tous, en installant prestashop en local, suis bloqué dans le 3eme étapes, c'est que j'ai pas de base. Ou peut-on trouver la base pour mettre le site en local ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shakalu Posted August 1, 2011 Share Posted August 1, 2011 Bonjour, J'ai exactement le même problème. Rien à faire même en modifier les préfixe ou en vidant la BDD. Version : 1.4.4.0 sur OVH mutualisé. Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
hellotheworld Posted August 5, 2011 Share Posted August 5, 2011 humm??? C'est bizarre tout de même ! - Vous faites un UPGRADE, ou un INSTALL NEUVE ? - Les bases MySQL sont 1) existantes, et 2) sans table dedans ? - Cela le fait en local et sur le serveur ? ... Si le problème ne se résoud pas, il faudrait peu être voir à faire un BugTracker... Link to comment Share on other sites More sharing options...
k-lou Posted August 7, 2011 Share Posted August 7, 2011 Bonjour à tous J'ai également hébergé ma boutique chez OVH (mutualisé). Comme je n'y connais pas grand chose en gestion de base de données, j'ai choisi la solution de facilité en installant le module PrestaShop proposé par OVH (ce n'est pas la dernière version, c'est une 1.4.1). C'est dans les options gratuites : solution en 1 clic. La boutique fonctionne (en maintenance pour l'instant). Par curiosité, j'ai voulu accéder à Phpmyadmin, SURPRISE : impossible. La réponse du service technique OVH est : c'est normal vous n'avez pas créer votre propre base de données. Je répète que je n'y connais rien en "bases de données", mais j'interroge OVH (via le service technique). J'aimerais bien savoir où est ma boutique dans leurs bases de données. Sujet à suivre... @+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted August 9, 2011 Share Posted August 9, 2011 Bonjour Normalement en tout cas sur tous les hébergements où j'ai installer un prestashop il suffit de créer une base de donnée, juste lui donner un nom sans table sans rien dedans. Après à l'installation indiquer cette base de donnée, login mot de passe et logiquement tout devrait se faire. Autre point est-ce que vous avez vider le cache de votre navigateur, les fichiers temporaires les cookies ? Sinon changez d'hébergeur j'en connais un il est super Link to comment Share on other sites More sharing options...
hellotheworld Posted September 17, 2011 Share Posted September 17, 2011 Sinon changez d'hébergeur j'en connais un il est super rohhhhhhh ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
weidler Posted September 17, 2011 Share Posted September 17, 2011 bonjour, j'ai également eu ce probléme avec prestashop sur OVH lorsque que je supprime ma table dans la basse donnée et mes données sur le ftp et que je veux faire une reinstallation compléte et clean de prestashop. bizarrement il bloque sur le prefixe alors que la table n'existe plus dans la base de donnée. premiére solution toute bête changer le préfixe " _ps" par _ps2 ou autre... autre solution pour cleaner complétement, repartir de zero. ce qui marche à coup sur! dans le manager ovh supprimer complétement la base de donnée (supprimer d'abord son contenu dans phpmyadmin sinon ca ne fonctionne pas ) et en recréer une autre (cela prend un peu de temps entre le traitement de la suppression et la creation de la nouvelle ) on recoit un mail avec ses nouveaux identifiant. lorsqu'on reinstalle on rentre ses nouveaux identifiants et tout ce passe bien il n'y a plus de conflit de préfixe Link to comment Share on other sites More sharing options...
brams_4 Posted October 7, 2011 Share Posted October 7, 2011 Bonjour, Weidler, même en recréant une autre base, j'ai le même problème, est-ce que quelqun a la solution please ?? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
brunch Posted October 18, 2011 Share Posted October 18, 2011 Bonsoir j'avais le même problème j'ai fermé la fenêtre de phpmyadmin qui était ouverte et ça a marché immédiatement bonne chance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joseph63 Posted November 7, 2011 Share Posted November 7, 2011 Il y a en fait un énorme problème dans les fichiers d'installation de PrestaShop. Pour résoudre ce problème nouveau, nous avons dû installer une ancienne version (1.4.0.15) puis faire une mise à jour sur la version actuelle 1.4.5.1. Link to comment Share on other sites More sharing options...
elisa_34 Posted November 10, 2011 Share Posted November 10, 2011 même problème (chez OVH aussi) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joseph63 Posted November 10, 2011 Share Posted November 10, 2011 Ce problème se voit chez de nombreux hébergeurs. Nous avons averti le support de PrestaShop... qui nie le problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted November 10, 2011 Share Posted November 10, 2011 Bonjour à tous, @Joseph63, de quel "énorme problème dans les fichiers d'installation" parles-tu ? Nous avons de nombreux membres chez OVH qui n'ont aucun problème. @elisa34, en supprimant la base et en recréant une nouvelle, tu as également ce souci ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joseph63 Posted November 10, 2011 Share Posted November 10, 2011 Lorsqu'on ne peut pas passer à la dernière étape, c'est un énorme problème. Nous n'avons pu le résoudre qu'en revenant à une version ancienne puis en la mettant à jour. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted November 10, 2011 Share Posted November 10, 2011 Est-ce que tu avais jeté un coup d'oeil dans le bug tracker ? Et signalé le problème ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joseph63 Posted November 10, 2011 Share Posted November 10, 2011 Lorsqu'on fait une recherche sur Internet, on s'apperçoit qu'il y a des des dizaines et des dizaines d'utilisateurs qui rencontrent ce problème depuis cet été. Lorsqu'on consulte le forum de PrestaShop, on voit également plein d'utilisateurs qui rencontrent ce problème récent. Lorsqu'on téléphone au support technique de PrestaShop, ils nous disent qu'ils ne sont pas au courrant. On ne peut pas non plus faire tout leur travail à leur place... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted November 10, 2011 Share Posted November 10, 2011 Il ne s'agit pas faire le travail à la place de mais de poster au bon endroit et pour tout ce qui concerne des bugs, il faut les signaler sur le bug tracker afin que les développeurs puissent s'en occuper. Bref, je vais leur signaler. Link to comment Share on other sites More sharing options...
elisa_34 Posted November 10, 2011 Share Posted November 10, 2011 ok j'ai reussi au bout de 3 essai et effacage de base via phpmyadmin à installer maintenant quand je me signe, je suis automatiquement redirigé vers...la page de Login ! impossible d'acceder au BO Une idée ? PrestaShop v.1.4.5.1 (stable) - OVH mutualisé - installation neuve Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted November 10, 2011 Share Posted November 10, 2011 elisa_34, afin de ne pas mélanger tous les problèmes j'ai créé un autre sujet avec une solution possible : http://www.prestasho...e-se-log-au-bo/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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