Mike_7773 Posted June 23, 2011 Share Posted June 23, 2011 bonjour,je rencontre un problème sur ma boutique... En phase de test les points fidélités étaient comptabilisés et une fois le changement de la commande en "livré", le client pouvait alors transformer ses points en bon de réduction! Alors que je reçois ma première commande, après le processus de paiement, livraison etc.. j ai finalisé avec le statut "livré" Mais sur le compte du client ( il m'a permis de vérifier), le statut des points est toujours "En attente de validation"... Hors je ne peux pas le faire.D'autant plus que lorsque je clique sur le client il n'a pas de point! Voici une capture:http://imageshack.us/photo/my-images/694/compteq.jpg/Je ne comprend pas.. le module est bien installé et validé et paramétré (Et il a fonctionné auparavant) Qu'est ce que je peux faire?Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
a-prods Posted February 2, 2012 Share Posted February 2, 2012 pareil. quelqu'un a une idee? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yann - Prestaplugins Posted February 12, 2012 Share Posted February 12, 2012 Quelle est votre version de prestashop ? Quelle est votre version du module de fidélité ? Savez-vous utiliser phpmyadmin pour faire une vérification sur les données en base ? Sinon vous pouvez aussi utilisez un module qui fonctionne et qui est 100 fois mieux : All-in-one Rewards Link to comment Share on other sites More sharing options...
a-prods Posted February 12, 2012 Share Posted February 12, 2012 version 1.4.6 le module est peut estre 100 fois mieux mais aussi 100 fois plus cher ca fait beaucoup pour ce qu'on veut faire ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tatian68 Posted November 13, 2012 Share Posted November 13, 2012 J'ai le même souci, personne n'a une idée? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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