hubertus Posted June 22, 2011 Share Posted June 22, 2011 Bonjour à tous, j'ai un problème avec Prestashop. Dans l'interface ADMIN, quand j'affiche une fiche produit, voici ce qui se passe au niveau du prix: - le prix de vente HT (ex: 80€) - la règle de taxe: TVA (19.6%) - Prix de vente TTC: 80€ => donc Prestashop ne tient pas compte de la TVA à 19.6%, le prix TTC devrait être 95.68€ et non pas 80€. J'ai fait une recherche sur les forum, et tout ceux qui avaient un problème similaire, l'on résolu en définissant les zones taxables. J'ai bien vérifié dans la liste des pays que la TVA doit être appliquée pour la France. Donc le problème ne vient pas de là. Je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un à une idée, je suis preneur! D'avance merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
btsconsult Posted June 22, 2011 Share Posted June 22, 2011 Bonjour,Simple question: est-ce que dans le Panneau d'administration -> Paiement Taxes -> Activer les taxes : Ouiest bien activé ?Voir figure ci-dessous : Link to comment Share on other sites More sharing options...
hubertus Posted June 22, 2011 Author Share Posted June 22, 2011 Oui, les taxes sont bien activées Link to comment Share on other sites More sharing options...
hubertus Posted June 22, 2011 Author Share Posted June 22, 2011 personne n'a une petite idée pour m'aider? Link to comment Share on other sites More sharing options...
matsetec Posted June 24, 2011 Share Posted June 24, 2011 Salut hubertus,J'ai exactement le même problème et je trouve aucune solution, as-tu résolu le problème de ton côté ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
bach Posted June 28, 2011 Share Posted June 28, 2011 Bonjour à tous,Même problème, toute est configuré, taxes france, 19,6%, activé...mais sur la boutique les prix sont indiqué en HT.Ajout au panier et verification du panier ok, la TVA est rajoutée.Mais les clients (particulier) vont avoir du mal à comprendre qu le prix affiché est en HT.Comment faire pour qu'il s'afficehnt en TTCMERCI Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jarol Posted July 15, 2011 Share Posted July 15, 2011 Hello,je deviens fou avec ce problème... j'ai le même que tous ici... !! quelqu'un de Prestashop ne peut-il pas nous répondre ? Tout est activé (taxes, règles...etc) et le prix s'affiche en HT dans le panier... une histoire de fou pour une fonction des plus banales non ? du moins, dans le E-commerce Link to comment Share on other sites More sharing options...
twisted355 Posted September 13, 2011 Share Posted September 13, 2011 Bonjour, j'ai exactement le même problème, j'ai voulu ajouter des taxes sur mes produits, et rien ne semble changer .... Je pense sérieusement a changer de CMS si je ne trouve pas de solution :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
pol05 Posted September 14, 2011 Share Posted September 14, 2011 Bonjour, je suis nouveau sur Prestashop. j'ai le même souci pour la TVA..Pourtant le manuel dit bien que une fois la TVA paramétré, activée et choisi dans l'onglet produit, le TTC se calcule tout seul si on met le HT et vice versa... de plus les prix appariassent en HT dans le magasin ! Peux t on les afficher en TTC si on ne vends qu'en France ??? Cordialement, Paul Link to comment Share on other sites More sharing options...
pol05 Posted September 22, 2011 Share Posted September 22, 2011 Bon, apparemment il n'y a personne qui sache répondre.. Prestashop m'avait pourtant l'air d'un truc sérieux..pour une première Xp sur le forum c'est balot.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted September 22, 2011 Share Posted September 22, 2011 Bonjour pol05, Il ne faut pas désespérer. Les membres peuvent ne pas savoir ou passer à côté de ton sujet. As-tu rafraichi le cache ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
pol05 Posted September 22, 2011 Share Posted September 22, 2011 bonjour et merci de me répondre.. je suis assez peu féru en informatique mais je suis très motivé..là je bloque depuis plusieurs jours et c'est assez énervant. que veux dire par "rafraichir le cache" ?? si tu pouvais détailler un peu plus..merci !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted September 22, 2011 Share Posted September 22, 2011 Dans préférences -> performances tu as une option "cache". Coche "non". Coche "oui" aussi pour "Forcer compilation", et rafraichis la page de ta boutique. C'est peut être tout simplement un problème de page qui ne se met pas "à jour". Link to comment Share on other sites More sharing options...
pol05 Posted September 22, 2011 Share Posted September 22, 2011 je viens de faire cela et pas de changement. de plus les prix sont toujours en HT sur les fiches produits en lignes et dans le panier..cf lien http://accp33.fr/product.php?id_product=10 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted September 23, 2011 Share Posted September 23, 2011 J'ai jeté un coup d'oeil pol05. Pour afficher en TTC il fallait changer l'option suivante dans ton back-office : Clients>Groupe>Default>Affichages des prix>Taxes inclues Pour le calcul qui ne se fait pas, je regarde ça avec un développeur cet après-midi et je reviens vers toi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted September 23, 2011 Share Posted September 23, 2011 Bonjour pol05, Maintenant cela marche. Tu peux essayer de créer une nouvelle taxe. Quand tu es dans règles de taxes, vérifie bien de mettre dans Europe la taxe voulue. Peux-tu me confirmer que ton problème est résolu ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
pol05 Posted September 26, 2011 Share Posted September 26, 2011 oui ça marche maintenant.. Merci Beaucoup.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted December 28, 2011 Share Posted December 28, 2011 Pour information j'avais supprimé les taxes puis recréé uniquement celles nécessaires. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rocanet Posted January 20, 2012 Share Posted January 20, 2012 Bonsoir j'ai le meme problème malheureusement impossible de le régler en suivant les posts Merci pour vos réponses Link to comment Share on other sites More sharing options...
hez68 Posted February 5, 2012 Share Posted February 5, 2012 hors sujet Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonas155 Posted March 9, 2012 Share Posted March 9, 2012 Bonjour à tous, pour ma part j'utilise prestashop 1.4.7 J'ai suivi à la lettre tous les conseils donnés dans ce post sans succès, mes prix HT ou TTC ne prennent pas en compte la tva, pas de recalcul.... Merci à Prestashop de me donner une piste svp Jonas155 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carl Favre Posted March 12, 2012 Share Posted March 12, 2012 Bonjour jonas155, Pourrais-tu me donner par MP tes accès back-office que je regarde ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
laurent_cv Posted March 21, 2012 Share Posted March 21, 2012 Bonjour, je rencontre le meme probleme. Une solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
laurent_cv Posted March 21, 2012 Share Posted March 21, 2012 Trouvé : Transport > Pays > Pays par défaut > France Link to comment Share on other sites More sharing options...
sanselle Posted July 18, 2012 Share Posted July 18, 2012 Bonjour, je ne vois pas l'onglet "Règles des taxes" sur la version 1.4.8.2? Merci par avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AJS-Tech Posted July 25, 2012 Share Posted July 25, 2012 Bonjour Sanselle, L'onglet "Règle de Taxes" est dans PAIEMENT>Règles de taxes. Bonne journée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
PhillTana Posted December 20, 2014 Share Posted December 20, 2014 Bonjour, J'ai le mm problème, impossible d'avoir les produits en HH et TTC, je susi en prestashop 15.6.2 Merci de votre aide Phll Link to comment Share on other sites More sharing options...
myart2015 Posted February 11, 2015 Share Posted February 11, 2015 Moi je suis sur prestashop 1.5.3.1 et quand je me connecte sur mon site en tant que visiteur c'est le prix HT qui s'affiche à la place du prix TTC. Pourtant j'ai mis en taxe incluses affichage des prix sur back office pour le groupe visiteur . Quelqu'un aurait il trouver une solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now