Aucun module de paiement n'a encore été installé / Emirats Arabe Unis

[anne_r]

bonjour,

j'ai un soucis sur le shop : shop.jeromelhuillier.com
OVH - version PS : 1.2.5

J'ai une cliente des Emirats arabes unis qui n'arrive pas à acceder au module de paiement le message qui s'affiche est "Aucun module de paiement n'a encore été installé prestashop"

Pourtant un cliente a passé commande la semaine derniere donc ça marchait.
J'ai crée plusieurs transporteur La poste Colissimo et La poste Chronospost en focntion des zones et crée des zones aussi.
J'ai lu tous les sujets sur le forum, valider , verifier taxe...tout est ok.
Mais le pb persiste.

Avez vous une idee?
Un GRAND merci d'avance pour votre aide.

Anne

[jeckyl]

Bonjour,

Pourquoi parler des transporteurs et nous donner ces copies d'écrans alors que c'est la configuration des paiements qui semble erronée ?

[anne_r]

bonjour,

merci de votre reponse.
Le paiement fonctionne pour toutes les zones que j'ai crée, tous les pays, mise à part "les Emirats Arabe Unis".
J'ai mis ce pays dans la zone 8, dans laquelle se trouve le Japon.

J'ai demandé à la cliente de mettre Japon en Pays dans son adresse et le paiement est passé.
Si elle laisse "Emirats Arabe Unis" le message "aucun module de paiement n'a ete installe".

Et quand j'ai reçu son paiement, ce pays s'affiche bien dans son adresse de livraison.

J'ai moi meme testé en mettant Emirats Arabe Unis et effectivement cela ne passe pas.
Un vrai mystere.

J'espere avoir ete claire.