Problème onglet modules et paiement

[smpconseil]

Bonjour a tous. habitué de Joomla, virtuemat et autres cms, j'ai découvert Pretashop et je suis tombé sous le charme.

Par contre je rencontre de gros problèmes .
En Local (MAMP) aucun souci
Mis sur serveur Plesk là cela est différent :
Dans le Back office quand je clique sur modules ou sur paiement
- Page blanche sous windows
- Pop up Voulez-vous télécharger le fichier php sur Mac

J'ai vu sur le forum que je ne suis pas le seul et malgré tous les différents conseils et modifs glané ci et là toujours le même problème.

Le simple fait d'utililiser smarti 2 au lieu de smart 3 me permet d'avoir accès "parfois" à ces onglets. mais dès que j'installe un module comme pm_advancedtopmenu, pourtant validé par prestashop, ça coince.
J'ai recommencé les install, réduit les modules avec les seuls livrés de base et toujours le même problème.

Il serait fort agréable que les concepteurs de Prestashop nous donne la marche à suivre

Merci

Michel

[jeckyl]

Bonjour,

bien entendu vous avez pensé à afficher les message d'erreurs de Prestashop ou encore vérifier qu'en augmentant la mémoire allouée à PHP cela ne corrige as le problème ?

[smpconseil]

Merci pour votre réactivité. Question sûrement idiote mais comment-fait-on pour augmenter la mémoire ? Cela doit venir de cela car votre réponse m'a mis la puce à l'oreille et en supprimmant des modules dont je n'avais pas l'utilité cela à l'air de fonctionner.
Encore merci
Michel

[jeckyl]

Bonjour,

pour augmenter la mémoire il faut modifier la valeur dans le php.ini de configuration de votre serveur.