Dysfonctionnement tout est ecris en code

[Sandrine]

Bonjour

Avez-vous déjà eu ce type de dysfonctionnement sur les rubriques
- Tout est écrit en code dans le descriptif ainsi que les catégories
-impossible d'aller sur la gauche de la page
-sur toutes les pages des fiches produits tous s'affiche alors qu'auparavant seul la fenêtre concernée apparaissait
J'ai mis les captures d'écran en pièce jointe

Une restauration de mon hébergeur a été effectué mais rien y fait. Et bien évidement ils me proposent les services payant d'un Web Master. J'ai même pensé que la MAJ de Google m'a mis cette pagaille.

Si quelqu'un a la solution, je suis preneuse.

Par avance merci de vos réponses

[Eolia]

Vous avez une erreur javascript, surement liée à un module tiers accroché en page produit.

Ouvrez votre console (F12) et regardez les erreurs en rouge)

[Mediacom87]

  On 3/13/2025 at 7:10 AM, Sandrine said:

Une restauration de mon hébergeur a été effectué mais rien y fait. Et bien évidement ils me proposent les services payant d'un Web Master. J'ai même pensé que la MAJ de Google m'a mis cette pagaille.

Expand  

C'est quoi cette manie de demander à son hébergeur de restaurer le site au moindre souci, c'est comme utiliser un lance-flamme pour tuer un moustique, cela fait plus de dégâts que de solution.

https://www.mediacom87.fr/non-la-restauration-nest-pas-une-strategie-pour-debugger-prestashop/

L'analyse d' @Eolia est pertinente, on identifie le problème et on le corrige, on regarde ce que l'on a fait comme intervention avant de constater le défaut, car une simple mise à jour de module peut, si celui-ci n'est pas parfaitement codé, provoquer ce genre de désagrément.

[Sandrine]

Problème résolu pour les personnes a qui cela pourrait arriver :

L'hébergeur m'a mis la mauvaise version : 

 Ma version php qui devrait être en 7.2  a été mise en 7.4, il y a un soucis de compatibilité.

Conflits dans les versions.

 

 

[Eolia]

Je persiste à dire que le problème vient d'un module tiers. Presta 1.7.6 supporte nativement PHP 7.4