Erreur 500 en passant à la page paiement avec un code postale

[mktm20111]

Bonjour,

Un de mes clients m'a signalé qu'il rencontrait une erreur 500 en tentant de passer commande, juste après le panier sur la page pour finaliser sa commande.

Après quelques tests, j'ai constaté que l'erreur est liée à son code postal (69230 Saint-Genis-Laval). J'ai essayé avec d'autres codes postaux, et tout fonctionne correctement. Je ne comprends pas la cause du problème ni comment le résoudre.

Version PrestaShop : 1.7.6.7

[mktm20111]

J'ai identifié le problème, il était causé par le module DPD Connect. Probablement parce que ce code postal n'est pas présent dans leur base de données, ce qui empêchait le chargement de la carte des points relais, entraînant une erreur 500.