Centaure Posted January 10 Share Posted January 10 Bonjour, Depuis aujourd'hui ma cliente ne peut plus faire d'étiquette alors qu'hier soir tout allait bien et nous n'avons rien changé depuis ... Quand on clique sur "Traiter ces expéditions" dans la page "Colissimo - Affranchissement" nous avons ce message d'erreur " Erreur sur l'étiquette aller (voir détails)" et le message est "Empty Response." Dans le log on a : [2025-01-10 14:55:10] Colissimo_1_3_1_Affranchissement.INFO: Order #13165 (ZNEFSERAT) - Generate label [] [] [2025-01-10 14:55:10] Colissimo_1_3_1_Affranchissement.INFO: Order #13165 (ZNEFSERAT) - Shipping type: HOME DELIVERY [] [] [2025-01-10 14:55:10] Colissimo_1_3_1_Affranchissement.ERROR: Exception throw while generating label. "Empty Response." [] Comment faire ? Merci par avance pour votre aide Cordialement Julien BERNARD Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 10 Share Posted January 10 Contactez Colissimo, il font des maj tous les 3 jours ces derniers temps. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Centaure Posted January 10 Author Share Posted January 10 ce que j'ai fais bien sûr merci Eolia Link to comment Share on other sites More sharing options...
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