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Nico_prestashop

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Bonjour à tous,

 

J’ai un souci avec une règle de prix catalogue que j’ai mise en place pour Noël sur mon site Prestashop.

 

La réduction est censée appliquer -25% sur le prix TTC, comme configuré dans le back-office. Cependant, sur le front-office, le prix barré (le prix initial) qui s’affiche correspond au prix HT, ce qui entraîne une mauvaise interprétation. La réduction est donc calculée sur le prix HT au lieu du TTC, alors qu’il est clairement indiqué TTC sur le site.

 

Cela rend l’affichage incorrect pour mes clients. Auriez-vous une idée de la cause de ce problème ou de comment le corriger ?

 

Merci d’avance pour votre aide !

Capture d’écran 2024-12-12 à 08.39.19.png

Capture d’écran 2024-12-12 à 08.45.21.png

Capture d’écran 2024-12-12 à 08.44.55.png

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Bonjour à tous,

 

J’ai un souci avec une règle de prix catalogue que j’ai mise en place pour Noël sur mon site Prestashop.

 

La réduction est censée appliquer -25% sur le prix TTC, comme configuré dans le back-office. Cependant, sur le front-office, le prix barré (le prix initial) qui s’affiche correspond au prix HT, ce qui entraîne une mauvaise interprétation. La réduction est donc calculée sur le prix HT au lieu du TTC, alors qu’il est clairement indiqué TTC sur le site.

 

Cela rend l’affichage incorrect pour mes clients. Auriez-vous une idée de la cause de ce problème ou de comment le corriger ?

 

Merci d’avance pour votre aide !

Capture d’écran 2024-12-12 à 08.39.19.png

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