[Résolu] Google Consentement V2 : problème de configuration

[gouna]

Bonjour,

Je me permets de déposer un message ici, au sujet de la version 2 de "google consentement" par rapport aux cookies.

J'ai donc bien un module "compatible" (Linéa Fabrica Module Loi Cookies RGPD Avis + Bloqueur) mais le support n'apporte pas de réponse.

Je ne parviens pas du tout à être dans les clous dans Google Analytics (Signaux de consentement non détectés pour personnaliser vos annonces ; Action requise).

Faut-il ajouter manuellement une balise spéciale et un déclencheur sur Google Tag Manager sur chaque bouton du module (refuser les cookies, accepter tous les cookies, accepter certains cookies, etc) ?

Merci.
 

Edited November 27 by gouna
Réinstallation module (see edit history)

[Prestashop Addict]

Il y a 14 heures, gouna a dit :

J'ai donc bien un module "compatible" (Linéa Fabrica Module Loi Cookies RGPD Avis + Bloqueur) mais le support n'apporte pas de réponse.

Bonjour, si vous avez acheté le module c'est vraiment pas cool du tout 😞 . Vous pouvez donner l'url de votre site

[gouna]

Bonjour, 

Merci, l'URL est :

Https://gounacreations.com

Oui le module est acheté mais le support est terminé depuis... 

Bien cordialement 

[Prestashop Addict]

il y a 18 minutes, gouna a dit :

Oui le module est acheté mais le support est terminé depuis...

Et ça n'a jamais marché ?

[gouna]

Depuis la mise en place de Google consentement v2, non, cela pose un soucis. 

[Prestashop Addict]

Votre module n'est pas conforme consent v2😞  Voir exemple en anglais et regardez votre code source de la page, vous verrez que ce n'est pas conforme.

[gouna]

Merci pour votre réponse, il s'agit de ce module 

https://www.lineagrafica.es/fr/products/module-prestashop-loi-des-cookies-avis-bloqueur 

[gouna]

dans le front.js du module il y a cette partie :

    this.updateConsentMode = function(consent_type) {
        if (self.consent_mode && $('#lgcookieslaw_script_gtm').length) {
            var check = null;
            var accepted_purposes = self.getAcceptedPurposesID();

            switch (consent_type) {
                case 'accept':
                    check = true;
            
                    break;
            
                case 'reject':
                    check = false;
            
                    break;
            
                case 'partial_accept':
                default:
            
                    break;
            }
            if (check == true) {
                gtag('consent', 'update', {
                    'ad_storage': 'granted',
                    'ad_user_data': 'granted',
                    'ad_personalization': 'granted',
                    'analytics_storage': 'granted',
                    'personalization_storage': 'granted',
                    'security_storage': 'granted'
                });
            } else if (check == false) {
                gtag('consent', 'update', {
                    'ad_storage': 'denied',
                    'ad_user_data': 'denied',
                    'ad_personalization': 'denied',
                    'analytics_storage': 'denied',
                    'personalization_storage': 'granted',
                    'security_storage': 'granted'
                });
            }else {
                var advertising_cookies = 'ad_storage'; //Cookies publicitarias
                var analytics_cookies = 'analytics_storage'; //Cookies analíticas

                if (accepted_purposes[1] == advertising_cookies && accepted_purposes[2] == undefined) { //Activamos SOLO cookies publicitarias
                    gtag('consent', 'update', {
                        'ad_storage': 'granted',
                        'ad_user_data': 'granted',
                        'ad_personalization': 'granted',
                        'analytics_storage': 'denied',
                        'personalization_storage': 'granted',
                        'security_storage': 'granted'
                    }); 
                }else if (accepted_purposes[1] == analytics_cookies) { //Activamos SOLO cookies analíticas
                    gtag('consent', 'update', {
                        'ad_storage': 'denied',
                        'ad_user_data': 'denied',
                        'ad_personalization': 'denied',
                        'analytics_storage': 'granted',
                        'personalization_storage': 'granted',
                        'security_storage': 'granted'
                    }); 
                } else if (accepted_purposes[1] == advertising_cookies && accepted_purposes[2] == analytics_cookies) { //Activamos TODAS
                    gtag('consent', 'update', {
                        'ad_storage': 'granted',
                        'ad_user_data': 'granted',
                        'ad_personalization': 'granted',
                        'analytics_storage': 'granted',
                        'personalization_storage': 'granted',
                        'security_storage': 'granted'
                    });
                } else {
                    if(accepted_purposes[1] == undefined && accepted_purposes[2] == undefined) {
                        gtag('consent', 'update', {
                            'ad_storage': 'denied',
                            'ad_user_data': 'denied',
                            'ad_personalization': 'denied',
                            'analytics_storage': 'denied',
                            'personalization_storage': 'granted',
                            'security_storage': 'granted'
                        }); 
                    }
                }
            }
        }
    };

J'imagine qu'il manque le comportement par défaut comme : 

gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied'
});

 

[Prestashop Addict]

Oui ce code doit être envoyé avant tout choix de l'utilisateur (option par défaut), et dans le code il est envoyé une fois le choix de l'utilisateur fait 😞 

gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied'
});

 

[gouna]

Je suis désolé, j'ai désinstallé complètement le module et je l'ai ré-installé, j'ai l'impression que la mise à jour ne s'est pas effectuée de façon correcte. Le code source a changé maintenant et j'ai bien de nouveaux cookies en configuration dans le back office. Il me reste à configurer correctement les balises google tag manager.

Le module de Linéa Fabrica semble donc bien convenir au google consentement V2, ne pas hésiter à désinstaller le module avant d'installer sa mise à jour !

[Prestashop Addict]

N'oubliez pas de mettre [RESOLU] dans le titre et un Thanks est apprécié sur la bonne solution pour aider les autres utilisateurs.