1-Click Upgrade - Impossible de terminer la MAJ [Résolu]

[FS47]

Bonjour, nous sommes actuellement en 1.7.8.8 et nous souhaitons faire la mise à jour vers la version stable 1.7.8.11.

Quand nous lançons 1-Click Upgrade, l'état se bloque au 3/4 et un message d'erreur s'affiche (voir screen)

Auriez-vous une idée du problème ?

 

 

Edited 5 hours ago by FS47 (see edit history)

[juanrojas]

Bonjour, avez-vous la possibilité de faire une copie du site active au sein du module ?

[FS47]

il y a 2 minutes, juanrojas a dit :

Bonjour, avez-vous la possibilité de faire une copie du site active au sein du module ?

C'est a dire ?

[juanrojas]

Je pense que je l'ai mal expliqué, dans le module il y a une option pour faire une copie de sauvegarde, cette option est-elle active ?

[FS47]

il y a 4 minutes, juanrojas a dit :

Je pense que je l'ai mal expliqué, dans le module il y a une option pour faire une copie de sauvegarde, cette option est-elle active ?

A priori oui

 

[juanrojas]

désactivez-le et effectuez la sauvegarde manuellement depuis le serveur

[FS47]

il y a 20 minutes, juanrojas a dit :

désactivez-le et effectuez la sauvegarde manuellement depuis le serveur

Faire une sauvegarde des fichiers et DB ? (depuis l'hébergeur donc)

C'est ca qui bloque la maj ?

Edited 11 hours ago by FS47 (see edit history)

[Mediacom87]

Il y a 5 heures, FS47 a dit :

C'est ca qui bloque la maj ?

Oui, comme le message d'erreur le précise, erreur backup.

Il ne faut jamais utiliser la sauvegarde proposée par le module, il faut faire celle-ci soi-même et savoir effectuer la restauration à l'aide de cette sauvegarde.

De plus, la mise à jour doit toujours être testée une première fois sur une copie de développement de votre site pour être certain que tout se passera bien en production. Bien entendu, la copie de test doit être sur le même serveur dans le même environnement.

[FS47]

il y a 1 minute, Mediacom87 a dit :

Oui, comme le message d'erreur le précise, erreur backup.

Il ne faut jamais utiliser la sauvegarde proposée par le module, il faut faire celle-ci soi-même et savoir effectuer la restauration à l'aide de cette sauvegarde.

De plus, la mise à jour doit toujours être testée une première fois sur une copie de développement de votre site pour être certain que tout se passera bien en production. Bien entendu, la copie de test doit être sur le même serveur dans le même environnement.

J'ai désactivé cette option "Back up my files and database" et en effet, la maj s'est terminée avec succès, merci