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Edgar Sandé

Edgar Sandé

Bonjour à tous

je rencontre des problèmes avec Colissimo.
1/ aucune commande n'apparait naturellement dans le tableau de bord des commandes alors que le client a bien choisit "colissimo"

2/ lorsque, via l'onglet "commandes" je clique sur les détails de la commande et que je clique sur "créer une étiquette colissimo", la commande apparait bien.

Lorsque je clique alors sur "traiter ces opérations", j'obtiens la réponse : "Aucun document n'a été généré. Merci de vérifier les erreurs."suivante" :

SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column 'cn23_format' in 'field list'

Que faire ?!?
Merci pour votre aide

Edgar Sandé

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Bonjour à tous

je rencontre des problèmes avec Colissimo.
1/ aucune commande n'apparait naturellement dans le tableau de bord des commandes alors que le client a bien choisit "colissimo"

2/ lorsque, via l'onglet "commandes" je clique sur les détails de la commande et que je clique sur "créer une étiquette colissimo", la commande apparait bien.

Lorsque je clique alors sur "traiter ces opérations", j'obtiens la réponse : "Aucun document n'a été généré. Merci de vérifier les erreurs."suivante" :

SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column 'cn23_format' in 'field list'

Que faire ?!?
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