[Résolu] Commande validée, article retiré du stock mais la commande n'apparait pas dans le BO

[yannml]

Bonjour,

Ma boutique sous Presta 1.3.1.1 fonctionne depuis 6 mois correctement.

Un client vient de passer commande, j'ai reçu le paiement, le mail de confirmation envoyé par prestashop, les articles sont bien retirés du stock mais la commande n'apparait pas dans la rubrique "commande" du BO.


Âpres vérification, mon site n'a pas réussi a répondre correctement au serveur de la banque, lorsque je relance la requête de la banque, mon module CMCIC me répond "version=2 cdr=0An order has already been placed using this cart"


Savez vous comment je pourrais rajouter cette commande dans le BO ?

Merci d'avance,

Yann

[yannml]

Je viens de trouver comment faire apparaitre la commande dans le BO :

Il faut vérifier si la commande est bien présente dans la table ps_order_history, et si c'est pas le cas, il faut rajouter une ligne avec le numéro du panier, de la commande, du vendeur et le numéro de statut de la commande (2= paiement accepté)