Je parle au passe parce que je sais pas actuellement la situation.
Y'a 1 an ou 2, un email transactionnel etait traite de la meme maniere qu'un email marketing du au fait que Sendinblue/Brevo etait a la base que pour le marketing.
Leur systeme pour le transactionnel avait du etre bricole sur ce systeme deja bien avance.
Je passe le technique parce que c'est pas mes competences, mais par exemple, il n'etait pas possible de virer le lien pour se desinscrire.
Hors on ne se desinscrit pas d'un mail transactionnel. Ca n'a pas de sens.
Si le client fait pas gaffe voire avec les plugin qui desinscrive auto, une trop grande partie des clients ne recevaient juste plus les mails "commande acceptees, envoyees etc"
Brevo etait au courant donc p-e qu'ils ont fait qqch pour corriger le tire.
Qqn expliquait tres bien ca sur leur github mais je retrouve plus l'issue.