Bon rabatowy dołącza się do zamówienia mimo jego wyłączenia w Katalog --> Rabaty

[sylwekb]

Witam

W sklepie Prestashop 1.7.8.11 do zamówienia dołącza się kod rabatowy mimo wyłączenia w katalog -- > Rabaty

Czy ktoś miał podobny problem i wie co jest przyczyną i jak to wyłączyć. Pokazałem zrzuty

Edited November 11 by sylwekb
literówka (see edit history)

[WisQQ]

28 minut temu, sylwekb napisał:

Witam

W sklepie Prestashop 1.7.8.11 do zamówienia dołącza się kod rabatowy mimo wyłączenia w katalog -- > Rabaty

Czy ktoś miał podobny problem i wie co jest przyczyną i jak to wyłączyć. Pokazałem zrzuty

sprawdz czy nie masz jakiegoś override cart rules, dodatkowo zobacz w bazie danych czy jest rzeczywiście wyłączony (tabela cart_rules). 

[sylwekb]

Wszędzie mam w phpmyadmin w tej tabeli active na 0 więc powinno być wyłączone, a niestety nadal dołącza. Czyściłem cache i to też nie pomaga. Co to może być jeszcze.?

[WisQQ]

Sprawdź moduły, czy któryś nie nadpisuje obsługi rabatów. Nie widzę innej możliwości, aby rabat był nadal aktywny pomimo jego wyłączenia niż jakiś override.

[sylwekb]

Rabat jest aktywny mimo wyłączenia (sprawdzałem w panelu administracyjnym i phpmyadmin). Jakby sam się dodawał do koszyka przy każdym zamówieniu ale nie odejmuje kwoty od całkowitej kwoty zamówienia i to jest dobrze czyli tak jakby był wyłączony. Jest zarówno w panelu administracyjnym przy zamówieniu jak i w wiadomości e-mail zamówienia. Od dłuższego czasu nie korzystamy z rabatów i są wyłączone. Kojarzysz może co to może być za moduł, który nadpisuje? Mam standardowe moduły. Wersja Prestashop 1.7.8.11

[sylwekb]

Na FTP-ie w katalogu override mam tylko jedno nadpisanie modułu. Czy może być gdzieś jeszcze?

[get3code]

Proponuję wyłączyć pokazywanie kodu w koszyku w szablonie tpl. Powinno to na jakiś czas rozwiązać problem.
/templates/checkout/_partials/cart-voucher.tpl

[WisQQ]

Pobierz sobie pliki z czystej wersji i porównaj cart controller czy nie występuje tam żadna modyfikacja. Nie korzystacie z żadnego zewnętrzego systemu cache?