No hay manera de eliminar un cliente de la BD

[El jardin de Nana]

Buenos días,

Estupefacta me he quedado con esto, de vez en cuando los Boots y Spams se registran en mi web, cuando esto sucede, sin ningún problema elimino los registros dejando los datos en la BD para que no se puedan registrar con el mismo mail, de momento sin problemas, pero esta vez, que tengo 368 registros de una web Rumana (creo, porque es .RU) me da error al eliminar esos clientes en concreto, puedo eliminar cualquier otro cliente sin problema, pero estos no hay manera ¿Alguien tiene constancia de esto? ¿Alguna solución? Os dejo una captura a ver si podéis darme algo de luz.

 

Muchas gracias

[Knowband Plugins]

Verifica las restricciones de clave foránea en los registros de los clientes.
Busca tablas como ps_orders, ps_cart o ps_customer_address que puedan referenciar el customer_id de los clientes problemáticos. Si encuentras referencias, elimina o reasigna esos registros antes de intentar eliminar los clientes.
DELETE FROM ps_customer WHERE id_customer = 'problematic_id';
Intenta ejecutar comandos SQL directamente para eliminar estas entradas si puedes identificarlas por ID o email. Por ejemplo:
DELETE FROM ps_customer WHERE id_customer = 'problematic_id';

[aixos]

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