Cuando cambias la talla en la tienda online, se queda opaco y pensando.

[Deivid72]

Buenas tardes.
Entiendo poco de esto y estoy tratando de que me ayude alguien.
Cuando entran en mi web de prestashop y quieren cambiar de talla o cambiar la cantidad de productos, se queda pillado y se queda pensando y en color blanco opaco.
 Lo curioso es que puedes ejecutar la compra, pero cuando un cliente ve que se queda pensando, automáticamente se va a la competencia.
Podría ayudarme alguien?
Gracias