Module de retour en stock par knowband

[fabien813]

Bonjour,

Je rencontre un problème avec le module de retour en stock de Knowband sur ma boutique PrestaShop. J'ai activé le module, mais il n'apparaît pas sur mes fiches produits.

Voici quelques détails supplémentaires :

Version de PrestaShop : 1.7.8.10

Nom du module : Module de retour en stock de Knowband

Description du problème : J'ai configuré le module et je l'ai activé, mais aucune option de retour en stock ne s'affiche sur mes fiches produits, même pour les produits épuisés.

J'ai essayé de vider  le cache de mon navigateur, mais cela n'a pas résolu le problème. Je soupçonne qu'il pourrait y avoir un conflit avec mon thème ou un autre module.

Pourriez-vous m'indiquer quelles solutions ou étapes je pourrais suivre pour résoudre ce problème ? Je vous remercie d'avance pour votre aide.

[Mediacom87]

Bonjour,

contracter le support du module qui sera le plus à même de vous accompagner dans sa configuration et son usage.