Error en compras con más de un producto

[Kelwin]

Tengo una tienda ya en producción, la cual hace poco habilite las compras de más de un producto, ya que había colocado una limitante para que las compras fueran un producto para una compra, el hecho es que ahora cuando habilite esta opción en algunas compras de más de dos productos no guarda el detalle de la compra en la tabla order_detail, por lo que he tenido que recurrir al carrito y completar manualmente estas compras para evitar inconvenientes con los clientes.

Cabe acotar que hago pruebas en desarrollo y ninguna me genera el error, los ambientes están totalmente homologados.

 

Tengo prestashop 1.7.5.2

Al revisar el log de prestashop me arroja el siguiente mensaje: Frontcontroller::init - Cart cannot be loaded or an order has already been placed using this cart

 

Que puedo hacer para solucionar el error?