Arrêt de l'activité

[MONTBRE]

Bonjour,

je vais arrêter mon activité de vente en ligne, pour supprimmer la boutique , une procédure ? ou juste mettre en maintenance ? 
 

[Eolia]

Mettre au minimum un message sur la page d'accueil indiquant la fermeture prochaine.

Passer en mode catalogue pour éviter les nouvelles commandes et/ou désactiver toutes les catégories et produits.

Une fois la dernière commande expédiée vous pourrez passer en maintenance avec un message clair sur celle-ci indiquant la fermeture définitive.

Pour résumer, il est conseillé de laisser le site en ligne avec les CGV et le formulaire de contact accessibles tant que toutes les commandes ne sont pas traitées. Autrement vous risqueriez des plaintes pour escroquerie ou autre. Imaginez un client qui passe commande le 20 et n'à plus accès à rien le 21, ne sait pas si ça commande est traitée et ne peux pas vous contacter.

[Divine]

J'ajouterais qu'il faut aussi penser à prendre en compte le délai de rétractation / retour à partir de la dernière commande expédiée.