khasta83 Posted September 19 Share Posted September 19 (edited) Buenas tardes. En una tienda tengo activado una promoción para que los gastos de envíos sean gratuitos, pero cuando vas al carrito, aparece una nota de Descuentos (por valor de los gastos de envío) y después pone Gastos de Envíos Gratis. Entiendo que por defecto prestashop lo muestra así pero esto crea confusión en la interpretación del cliente ya que entiende que ese descuento se debería aplicar y no lo hace. Adjunto captura con ejemplo. Los 10,50 que marca como descuento es el coste del transporte que al ser gratuitos por la promoción, no se cobran. ¿Alguien sabe cómo subsanarlo? No sé si la mejor opción es que no cargue ese descuento o que marque que corresponde al descuento del transporte por la promoción. Gracias. Un saludo Edited September 23 by khasta83 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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