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Comment modifier via le back office une commande si le client la validé mais s'est trompé de ref


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Bonjour,

Un client viens de passer une commande, a payé par paypal etc... Il m'appelle 2 minutes plus tard pour me dire qu'il s'est trompé de référence sur ça commande.

Comment je peux modifier via le back office cette commande, a savoir que ce n'est que la référence qui est pas bonne, car le prix ne change pas. ?

Merci.

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Bonjour,

Il existe un module permettant la modification de commandes effectuées disponible ici.

Sinon il y a surement possibilité de mettre à jour au niveau de la BDD en fouillant un peu et en ayant quelques connaissances SQL.

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