Impossible de ce connecter au Back Office

[Egox]

J'ai fait la mise a jour de plusieurs modules PrestaShop ainsi que du modules de paiement  du crédit agricole mais depuis impossible de retourner dans le site ou dans le back office .. J'ai pourtant fait des sauvegarde etc mais rien a faire je ne sais pas comment régler le problème. Si quelqu'un pouvait m'aider, Merci d'avance.

 

Voici le message d'erreur "

Cette page n’est pas disponible pour le moment

les-ptites-crea.com ne peut actuellement pas traiter cette demande.

HTTP ERROR 500"

[Eolia]

Activez le mode debug et vous connaitrez le module responsable.

https://help-center.prestashop.com/fr/articles/9242063447698-le-mode-debug

[Knowband Plugins]

Premièrement, activez le mode debug dans PrestaShop pour obtenir plus de détails sur l'erreur.
Ouvrez le fichier config/defines.inc.php dans votre installation de PrestaShop.
Modifiez la ligne suivante :
define('_PS_MODE_DEV_', true);
Si vous identifiez le module responsable du problème :
Accédez à votre base de données en utilisant phpMyAdmin ou un outil similaire.
Trouvez la table ps_module (le préfixe ps_ peut différer si vous l'avez personnalisé lors de l'installation).
Cherchez le module problématique et définissez sa valeur active à 0.