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Problema en el menu izquierdo del backend


armengual2

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Buenas, he actualizado a la ultima versión de prestashop la 1.7.8.11 y la mayoría de las veces el menú izquierdo del backend me sale el menú con las letras en vertical y todo desordenado, sabe alguien como lo puedo solucionar? ya que así es imposible poder trabajar.

gracias y que tengáis buen día.

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Hola qué tal? Sería importante que cuando indiques un error de este tipo o una incidencia indicaras precisamente la url en qué ocurre, de ese modo, los programadores que pululamos por el foro podremos de un vistazo hacernos una idea de tu incidencia y aconsejarte sobre qué medidas tomar. Ten en cuenta que detallar el problema de forma tan vaga puede ser un auténtico laberinto porque no tenemos información sobre servidores, módulos, códigos. Es cierto que has indicado que ha sido tras una actualización, pero cómo podemos revisar tu problema? Un saludo y que tengas un gran día,

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  • 2 weeks later...

Commencez par effacer le cache pour vous assurer que vous ne voyez pas une version obsolète ou défectueuse du site :

Effacer le cache de PrestaShop :
Allez dans Paramètres avancés > Performance.
Cliquez sur Effacer le cache.
Désactiver les extensions du navigateur :
Certaines extensions du navigateur peuvent interférer avec le BackOffice de PrestaShop. Désactivez toutes les extensions (en particulier celles liées au design ou au CSS) et voyez si le problème est résolu. Alternativement, vous pouvez vérifier les erreurs dans la console du navigateur en procédant comme suit :

Téléchargez une nouvelle copie de PrestaShop 1.7.8.11.
Extrayez-la et localisez le dossier /admin-dev/themes/default.
Remplacez votre thème d'administration actuel par celui par défaut de la version téléchargée (faites une sauvegarde de l'original avant de le remplacer).
Si vous partagez plus de détails, nous pourrons vous aider plus précisément.

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  • 2 weeks later...

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