GrinGEO Posted August 22 Share Posted August 22 Mir fällt hin und da auf, dass wir leider gleiche Referenznummern in der Bestellung haben. Es scheint mir ein Bug zu sein. Der Fehler passiert bei Bestellungen vom gleichen Kunden. Das System splittet irgendwie die Bestellung auf, erstellt zwei Bestell-IDs, aber die gleiche Referenznummer bzw. RechnungsNr. Woran könnte es denn liegen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
NSN Posted August 22 Share Posted August 22 Sind dabei zwei verschiedene Lieferdienste im Spiel? Ich kenne das nämlich von 1.6 noch so. Wenn eine Bestellung Artikel beinhaltet die mit unterschiedlichen Versanddiensten versendet werden (zB 1 Artikel als Warenpost und 1 Artikel als DHL Paket). Nur war es bei mir dann immer so dass die Referenz (übrigens scheint die Übersetzung im BO bei die Fehlerhaft zu sein) dann hinten #1 und #2 hatte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted August 22 Share Posted August 22 Enthalten die beiden Bestellungen denn die gleichen Artikel oder jeweils nur einen Teil? Bei mir kommt es manchmal vor, dass bei einer Bestellung per PayPal zwei identische Bestellungen (auch mit unterschiedlicher ID) erstellt werden, von denen ich dann eine stornieren muss, keine Ahnung woran das liegt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GrinGEO Posted September 13 Author Share Posted September 13 ja ist eine Teilbestellung. Kunde hat mit Paypal Artikel A+B+C+D+E bestellt mit 1 Zahlung Auftrag ID 532 = Artikel A+B+C Auftrag ID 533 = Artikel D+E beide haben aber gleiche Auftrags Nummer Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted September 13 Share Posted September 13 Das ist offenbar eine Bestellung, die gesplittet wurde, wahrscheinlich sind den Artikeln unterschiedliche Versanddienste zugeordnet. Das scheint mir so korrekt zu sein, wird denn dann auch eine einheitliche Rechnung für alle Artikel bestellt? Link to comment Share on other sites More sharing options...
GrinGEO Posted November 30 Author Share Posted November 30 nein sind leider getrennte Rechnungen und Aufträge. Also 2 getrennte IDs Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted December 1 Share Posted December 1 Die gleiche Auftrags-Nr. bei einer gesplitteten Bestellung, soweit ist das ja richtig. Nur wenn da beide Rechnungen getrennt sind und dabei die gleiche Rechnungs-Nr. haben stimmt natürlich was nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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