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Problema al modificar datos de un cliente


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Pues eso...que se registran los clientes, si quiero retocar algún dato, me sale el siguiente error: número de identificación incorrecto o ya utilizado

Os mando un pantallazo para que lo veáis....¿Alguien puede decirme donde está el problema o lo que estoy haciendo mal?.

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  • 4 weeks later...

Estamos en las mismas, nose porque sale ese error, pero me parece que es un Bugs de Prestashop, porque cuando se activa ese campo, no pasa a ser obligatorio asi que el error no sale de por ahi, asi que tocara meter los datos por medio de la base de datos O.o

Yo utilizo PS 1.4.1

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  • 1 month later...

SOLUCIONADO...he encontrado una solucion en BUG REPORT y es que en la configuracion de envíos en el pais hay que desmarcar "requiere nuemro de identificaión fiscal" ya que como los clientes no introducen el DNI, siempre queda en blanco y al intentar cambiar una direccion, ese número de dni vacío ya existe...o eso creo.

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