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[SOLUCIONADO] ENVÍO GRATIS EN NACIONAL A PARTIR DE UNA CANTIDAD, PERO NO PARA INTERNACIONAL


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Buenos días compañeros,

tengo un problema que no sé cómo se puede solucionar:

resulta que tenemos activado el envío gratis a partir de 89€, para artículo de bajo coste diríamos, pero luego tenemos artículos más caros de 130€ que al tener activado la opción de Prestashop de envío gratis a partir de 89€, si queremos enviar el artículo de 130€ al extranjero, salta el envío gratis, y claro, no sabemos cómo hacer para diferenciar que cuando un italiano (por ejemplo) haga un pedido, pues siempre tenga que pagar envío, porque el envío gratis sólo nos interesa ofrecerlo en Nacional, pero no en Internacional.

¿Sabéis cómo lo podríamos solucionar por favor? Que en internacional el envío NUNCA sea gratis, sino que paguen según el peso del artículo

Muchísimas gracias por vuestro tiempo

Tenemos Prestashop 1.6

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2 hours ago, marvarez said:

Buenos días compañeros,

tengo un problema que no sé cómo se puede solucionar:

resulta que tenemos activado el envío gratis a partir de 89€, para artículo de bajo coste diríamos, pero luego tenemos artículos más caros de 130€ que al tener activado la opción de Prestashop de envío gratis a partir de 89€, si queremos enviar el artículo de 130€ al extranjero, salta el envío gratis, y claro, no sabemos cómo hacer para diferenciar que cuando un italiano (por ejemplo) haga un pedido, pues siempre tenga que pagar envío, porque el envío gratis sólo nos interesa ofrecerlo en Nacional, pero no en Internacional.

¿Sabéis cómo lo podríamos solucionar por favor? Que en internacional el envío NUNCA sea gratis, sino que paguen según el peso del artículo

Muchísimas gracias por vuestro tiempo

Tenemos Prestashop 1.6

¿Habéis separado por zonas? Eso sería lo primero, de esa forma puedes poner la regla de transporte gratis para España y el resto no. Por defecto las zonas vienen coincidiendo con los continentes, más o menos, pero en realidad se puede personalizar a medida. De hecho incluso dentro de España puedes separar islas de península, o determinadas provincias, etc. El uso es amplio:

 

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Si, si, tenemos separados por zonas:

islas baleares por un lado, canarias por otro etc.

El problema es que en Prestashop hay una opción que dice que a partir de X cantidad de dinero el envío es gratis y si la activas (que es como lo tenemos), pues lo aplica a todo, a Nacional e Internacional y no separa eso, lo aplica sólo a la cantidad de dinero que se ponga en ese apartado.

Por eso el saber cómo poder hacer que no aplique ese importe a lo Internacional y lo haga sólo a lo Nacional.... :)

89.png

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Hombre, es que en esa sección no puedes hacer lo que dices, da para lo que da. Pero si separas una zona para nacional y otra para internacional, en cada transportista pones el precio correspondiente en los rangos, y tienes el mismo efecto. ¿Me explico? Porque dentro de los rangos también es válido poner que el precio de envío es 0.

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Gracias por tu respuesta :)

Gracias a ella caí en cambiar que en los rangos de cada transportista, en lugar de ponerlos por peso (ya lo tenemos separados por zonas) ponerlos por precioy desactivar la opción de envío gratis en las opciones generales. Poner transporte a 0 a partir de una cantidad, con lo que ya he podido arreglar el entuerto que tenía.

Muchísimas gracias por tu ayuda, me ha servido mucho.

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  • marvarez changed the title to [SOLUCIONADO] ENVÍO GRATIS EN NACIONAL A PARTIR DE UNA CANTIDAD, PERO NO PARA INTERNACIONAL

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