Diheresa Posted July 17, 2024 Share Posted July 17, 2024 cuando se intenta modificar algún producto no deja guardar los cambios, el botón aparece deshabilitado como si no se hubieran hecho cambios, pero si accedes a las opciones de desarrollador del navegador y lo cambias manualmente habilitandolo, ya deja guardarlo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted July 17, 2024 Share Posted July 17, 2024 hola, version de prestashop? version de php? hiciste alguna actualizacion o activacion de algun modulo? tu usuario tiene todos los permisos? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Diheresa Posted July 17, 2024 Author Share Posted July 17, 2024 On 7/17/2024 at 5:55 PM, juanrojas said: hola, versión de prestashop? versión de php? hiciste actualiza algunacion o activacion de algun modulo? tu usuario tiene todos los permisos? Expand Se actualizo para ver si se solucionaba el problema, pero aun sigue Versión de PHP: 8.1.28 Versión de PrestaShop: 8.1.7 el usuario si tiene todos los permisos, estoy con el usuario administrador Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted July 18, 2024 Share Posted July 18, 2024 es decir que este problema lo vienes arrastrando desde que version? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Diheresa Posted July 18, 2024 Author Share Posted July 18, 2024 On 7/18/2024 at 4:28 PM, juanrojas said: es decir que este problema lo vienes arrastrando desde que version? Expand Desde la 8.1.2 ya tiene tiempo este error, pero lo he tratado de solucionar quitando la plantilla, pero no se a quitado Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted July 18, 2024 Share Posted July 18, 2024 y como hiciste para subir la descripcion que tienes actualmente? solo por descartar puedes probar con otro usuario? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Diheresa Posted July 18, 2024 Author Share Posted July 18, 2024 On 7/18/2024 at 4:39 PM, juanrojas said: y como hiciste para subir la descripcion que tienes actualmente? solo por descartar puedes probar con otro usuario? Expand Las descripciones y datos que están actualmente en la pagina se hicieron por medio de la importación de productos o ya se habían puesto anteriormente antes de que ocurriera el problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
Diheresa Posted July 18, 2024 Author Share Posted July 18, 2024 On 7/18/2024 at 4:39 PM, juanrojas said: y como hiciste para subir la descripcion que tienes actualmente? solo por descartar puedes probar con otro usuario? Expand ya se intento con otro usuario superAdmin, y tiene el mismo problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted July 18, 2024 Share Posted July 18, 2024 On 7/18/2024 at 5:02 PM, Diheresa said: Las descripciones y datos que están actualmente en la pagina se hicieron por medio de la importación de productos o ya se habían puesto anteriormente antes de que ocurriera el problema Expand o antes de que ocurriera el problema? es que es aqui donde quiero llegar, siempre has tenido version 8 de prestashop? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Diheresa Posted July 18, 2024 Author Share Posted July 18, 2024 On 7/18/2024 at 5:08 PM, juanrojas said: o antes de que ocurriera el problema? es que es aqui donde quiero llegar, siempre has tenido version 8 de prestashop? Expand si, siempre se ha tenido la versión 8 de prestashop y no se había actualizado a otra hasta esta semana, siempre se había tenido la versión 8.1.2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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