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error al subir imagenes productos PS 1.7.8.11


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Buenos días,

Desde ayer me está saliendo un error al intentar subir fotos de forma manual a la ficha del producto.

NO había tenido ningun problema hasta ayer, de hecho ayer pude subir algunos productos y de repente empezó a lanzarme el error.

Pensaba que era por la foto pero no porque he intentado subir otras fotos y me lanza el mismo error, lo he intentado subir en productos que ya tengo hace mucho tiempo y lo mismo, me salta el error.

 

Pero la verdad no sé a que se refiere exactamente y de donde puede venir el problema.  si alguien me puede orientar un poco....

 

Gracias!!!

ERROR.jpg

Edited by elecal64 (see edit history)
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  • elecal64 changed the title to error al subir imagenes productos PS 1.7.8.11
  • 3 weeks later...
5 minutes ago, aixos said:

Hola

Cuéntanos los pasos has hecho para solucionar el problema.

Que has leído, que has buscado    etc...

Saludo

Pues a ver, tampoco he hecho muchas cosas porque no sé por donde tirar. He cambiado la versión de php, de 7.4 a 7.3 y nada, no lo soluciona.  he borrado caché, he cambiado el tamaño de la imagen  pero nada de todo eso soluciona el error.

Y por la foto no es porque he intentado subir una foto de algún producto que tengo hace mucho tiempo y me hace lo mismo.

 

sin embargo si yo subo las imagenes mediante csv   pasa, lo sube perfectamente.

Lo que pasa que hay fotos que no las tengo en ningún servidor y las tengo que subir de forma manual y es ahí donde ahora me da problemas que nunca hasta ahora me los había dado.

 

 

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Hola

Sigue los paso esenciales para obtener ayuda

1 - ir a parámetros avanzados /información   y nos pasas las pantallas.

2 - Activar el modo DEBUG   y nos pasas las pantallas.

Saludos

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24 minutes ago, aixos said:

Hola

Sigue los paso esenciales para obtener ayuda

1 - ir a parámetros avanzados /información   y nos pasas las pantallas.

2 - Activar el modo DEBUG   y nos pasas las pantallas.

Saludos

te paso la captura de información.

¿como paso el debug? porque es largo infinito, si lo paso a word ocupa 110 hojas..... o yo no lo he hecho bien....Sinttulo.thumb.jpg.b31f77b025e3b98e730d85beba964090.jpg

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Posted (edited)
10 minutes ago, aixos said:

Hola

Puedes probar esto:

Mira esto  Tiempo máx. de ejecución  lo tienes a 30

y debería ser 300

max_execution_time = 300

imagen.png.023f3d043280d7c5c3794680f5f948d3.png

 

Saludos

 

 

Ya está modificado, pero no, no lo ha solucionado, sigue saliendo el error.

Lo que si he notado que ahora va bastante más rápido.

 

 

Edited by elecal64 (see edit history)
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Hola

Esto se hace en el servidor.

Pregunta a tu proveedor de alojamiento y que te lo cambie.

max_execution_time = 300

 

De todas maneras prueba en tu servidor real de internet  en vez de en local en tu ordenador.

Te haces un clon   en un subdirectorio y también un clon de la base de datos  y lo pruebas allí, así trabajas con el servidor real pero en modo pruebas y luego ya lo pasara a producción.

Edited by aixos (see edit history)
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Ya está modificado, pero no, no lo ha solucionado, sigue saliendo el error.

Lo que si he notado que ahora va bastante más rápido.

 

Los productos los subo desde el servidor directamente en producción. Lo que cojo son las fotos del ordenador.

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