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Problema aggiungi al carrello


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Ciao,

da un paio di mesi su un sito con 1.7.5.0  diversi clienti mi dicono che nn riescono ad aggiungere i prodotti al carrello. Pensando fosse un problema legato alla pop up l'ho disabilitata ma il problema persiste.

 

Mi faccio mandare sempre il link del prodotto e io nn riscontro problemi con 4 browser diversi.

 

Qualcuno mi sa dare qualche dritta?

https://harley-davidson-monza.com/

 

Grazie in anticipo.

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Ciao Silvio,

ti confermo che anche a me non funziona il tasto aggiungi al carrello, ho provato con Firefox e Safari sia nella pagina categoria sia nella pagina prodotto.

A prima vista non vedo errori, ti direi di provare con la modalità debug attiva o verificando se con un altro template, come il classic, funziona o meno. Potrebbe essere colpa del template.

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Sembra un problema di cache o di compatibilità. Prova a svuotare la cache del tuo sito e a controllare eventuali errori JavaScript nella console. Inoltre, assicurati che il tuo tema e tutti i plugin/moduli siano aggiornati. Testare in modalità incognito o disabilitare le estensioni del browser potrebbe aiutare a identificare il problema. fmwhatsapp

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