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Upload photos produits impossible


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Bonjour à tous

Depuis 8 jours je n'arrive plus à ajouter des photos à mes produits

Je crée un produit et quand j'ajoute une photo j'ai un message d'erreur (voir pj)

Une piste s'il vous plait ? :( 

Merci pour votre temps

Isabelle 

message erreur.jpg

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Bonjour Oui il faut désactiver Ps_account et ça fonctionne

Pourquoi?

Je n'en sais rien 

J'ai fait appelle au site https://www.mon-site-bug.fr/ et ils ont trouvé tout de suite

Ca fait la 3e fois que je fais appel à eux et sincèrement je vous le recommande

Les prix sont à la portée de petits commerçants comme nous (pour info 85€ ttc)

Cordialement

Isabelle 

 

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merci pour votre retour...   j'ai trouvé une réponse dans un autre Topic..   c'est le module PS Events bus qui bloque l'upload...  il faut le désactiver et cela fonctionne ensuite..

 

la derniere version du events bus a un bug apparement

 

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Bonjour à tous,

Ce n'est pas un bug avec le module PS Event-Bus.

Il suffit de le réinitialiser et tous reviendra à la normale.

Bonne journée.

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Il y a 1 heure, SeifF a dit :

Bonjour à tous,

Ce n'est pas un bug avec le module PS Event-Bus.

Il suffit de le réinitialiser et tous reviendra à la normale.

Bonne journée.

Pourquoi n'est-ce pas un bug avec ce module développé par PrestaShop alors qu'en agissant sur ce module le problème disparait ?

J'avoue, j'ai du mal à comprendre la logique.

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  • 3 months later...

Bonjour,

poyur moi tout ceci n'a aucun effet, le champ de gestion des images des produits dans le backoffice ne s'affiche tout simplement pas ... impossible d'ajouter des images aux produits ...

comment faire ?

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il y a une heure, Centaure a dit :

Bonjour,

poyur moi tout ceci n'a aucun effet, le champ de gestion des images des produits dans le backoffice ne s'affiche tout simplement pas ... impossible d'ajouter des images aux produits ...

comment faire ?

Donc votre problème n'est pas le même, je vous invite donc à créer votre Topic en expliquant complétement et précisément votre problème.

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