Module commentaire produit fonctionne à moitier

[purgosse69]

salut tout le monde.
avant tout merci encore une fois à ceux qui m'apporteront de l'aide ce n'est pas assez dit.

je revient car en testant diverse chose sur ma nouvelle boutique, je me suis rendu compte que le module commentaire produit ne fonctionnais pas, au début après un commentaire poster, il envoyais vers une page JSON.

aujourd'hui avec le téléchargement et l'installation du zip directement, le module semble fonctionner coté client pour l'envoi, mais aucun affichage après validation des commentaires sauf la note et le nombre de commentaire, le texte saisi par le client n'apparait pas.
et du coup il y à toujours ce message, laisser un 1er commentaire...

 

coté administration ça ne vas pas non plus, sur le tableau de bord, j'ai toujours afficher 0 commentaire, mais si je clic dessus je les ai bien.
ensuite quand je valide le commentaire tout roule mais le commentaire ne s'affiche jamais coté client....

 

j'ai pris un design Hidden que j'ai modifié pour qu'il fonctionne et je pense qu'il y à encore une modification à faire pour que le module fonctionne.

exemple ici ou j'ai effectuer un test : https://laser3dcreation.fr/personnalisable/118-2487-sticker-decoupes-a-la-forme.html#/24-quantite-5/36-taille-25mm_x_25mm/37-caracteristique-interieur

pour tout vous dire je suis assez perdu la dessus, si une âme charitable trouve la solution ou peux m'aiguiller je ne dit pas non

site : Laser3dcreation.fr

Edited May 17, 2024 by purgosse69 (see edit history)

[Mediacom87]

Bonjour,

personnellement, je trouve ce module de commentaire totalement inutile.

1- Si on ne le configure pas bien, n'importe qui peut déposer un commentaire, alors que les visiteurs veulent des avis d'acheteurs.

2- Et même si on le configure bien, aucune relance ne pousse un acheteur à déposer un avis

Pour corriger ce souci, je suis plutôt passé par un module tiers : Avis Boutique + Avis Produits + Google Rich Snippets

[purgosse69]

Merci de ta réponse, mais avant d'investir plus, j'ai besoin de voir le fonctionnement de l'intégralité de mon projet et de la fiabilité de prestashop.