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como enviar una copia del pedido al cliente en Prestashop 8?


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Tengo una tienda en prestashop 8 y requeriría enviar cada vez que se realiza un pedido una copia al cliente. Al administrador le llega perfecto pero al cliente no.

como nota adicional, el plugin email alerts está correctamente configurado

Cómo podrían ayudarme?

Gracias de antemano

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