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Hallo,

 

ich habe PS 1.7.7.2, PHP 7.4 und verwende das Modul Quotique V 1.3.26.

Das Modul ist dazu da, dass potentielle Kunde eine Frage zu einem Produkt stellen können. Man klickt auf "Frage stellen/Preis anfragen", dann wird das Produkt einer Liste zugefügt. Man kann x-beliebig viele Produkte zur Liste fügen und dann komplett an den Shop Betreiber schicken. Das hat bisher gut funktioniert. 

Der Kunde bekommt eine Bestätigungs e-mail mit den angefragten Produkten und der Shop Betreiber bekommt die "Wunschliste".

Aktuell bekomme ich jetzt keine E-Mail mehr mit der Wunschliste. Der Kunde bekommt nach dem absenden die Meldung, dass die Liste nicht gesendet werden konnte. Er bekommt jedoch eine Bestätigungs E-Mail, dass die Liste an den Shopbetreiber gesendet wurde.

Ich konnte jetzt zurück verfolgen, dass dieses Problem seit dem 22.01.2024 besteht. 

Am 22.01. wurde sogar noch eine Anfrage an mich geschickt, die 2. Anfrage nicht mehr.

Sonst läuft der E-Mail Versand vom Shop fehlerfrei. 

Für das Modul gab es zuletzt 11.2022 ein update. 

 

Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?

Beispiel zum anschauen

 

Hallo,

 

ich habe PS 1.7.7.2, PHP 7.4 und verwende das Modul Quotique V 1.3.26.

Das Modul ist dazu da, dass potentielle Kunde eine Frage zu einem Produkt stellen können. Man klickt auf "Frage stellen/Preis anfragen", dann wird das Produkt einer Liste zugefügt. Man kann x-beliebig viele Produkte zur Liste fügen und dann komplett an den Shop Betreiber schicken. Das hat bisher gut funktioniert. 

Der Kunde bekommt eine Bestätigungs e-mail mit den angefragten Produkten und der Shop Betreiber bekommt die "Wunschliste".

Aktuell bekomme ich jetzt keine E-Mail mehr mit der Wunschliste. Der Kunde bekommt nach dem absenden die Meldung, dass die Liste nicht gesendet werden konnte. Er bekommt jedoch eine Bestätigungs E-Mail, dass die Liste an den Shopbetreiber gesendet wurde.

Ich konnte jetzt zurück verfolgen, dass dieses Problem seit dem 22.01.2024 besteht. 

Am 22.01. wurde sogar noch eine Anfrage an mich geschickt, die 2. Anfrage nicht mehr.

Sonst läuft der E-Mail Versand vom Shop fehlerfrei. 

Für das Modul gab es zuletzt 11.2022 ein update. 

 

Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?

 

 

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