Referencia del proveedor se borra

[thelion_99]

Tengo una tienda en PrestaShop 1.7.5.2, e incluí hace poco las referencias de proveedor a todos mis productos, pero al cabo de unos días, note que las referencias de proveedor de ciertos  productos se están eliminando solas.
Al observar los productos donde ocurre esta situación veo que no siguen un patrón, es algo de manera aleatoria, e inclusive hay días donde los productos que pierden la referencia del proveedor se repiten de un día para otro (a pesar de haberla corregido).

¿Alguien tiene idea de por qué pasa esto?

[juanrojas]

hola, como incluiste esas referencias? manualmente o usas un cron?

[thelion_99]

1 hour ago, juanrojas said:

hola, como incluiste esas referencias? manualmente o usas un cron?

Lo he hecho de múltiples maneras para poder confirmar que no tenga errores en el proceso:

• la primera es a través de la edición de producto en el backoffice: 
  productos->Se selecciona el producto->editar->Opciones->Referencia(s) del proveedor:
  
   
• A traves de la base de datos, la tabla ps_product_supplier, el campo product_supplier_reference.
   

Utilizando estos metodos he visto el comportamiento.

[juanrojas]

entonces no tienes ninguna tarea cron haciendo trabajos en tu tienda? porque no tiene sentido que se borre sola sino recibe la orden de alguna parte

[thelion_99]

Exacto en eso radica mi problema, yo no he creado ninguna tarea que haga algun tipo de cambio en esa tabla (Sigo sin saber si hay algun proceso que haga el sistema sin mi ayuda).

Ayer recurrí a un recurso para poder mapear el asunto. Cree un trigger en la base de datos que me guarda un log cada que se realiza actualización de algún campo en esa tabla. hoy al revisarlo tengo 70 registros de log del dia de ayer, pero cuando voy al detalle para confirmar cual es el cambio que se hizo en los datos, veo que todos los registros son exactamente iguales.
Aqui algunos ejemplos:

Es extraño esto que sucede. Sabes alguna manera de ver si hay alguna tarea q se este ejecutando en mi tienda, y yo no la haya encontrado?

Edited April 2 by thelion_99
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