Them-team Posted February 15, 2024 Share Posted February 15, 2024 Bonjour, Depuis plusieurs jours, nous rencontrons un problème lorsque nous ajoutons plusieurs quantités du même article dans notre panier. La fiche produit, comme vous pouvez le voir ci-dessous, change (passe d'un produit à un autre, même au niveau de l'URL) et le bouton "ajouter au panier" disparaît. Savez-vous d'où cela peut venir ? Merci pour votre aide ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knowband Plugins Posted February 16, 2024 Share Posted February 16, 2024 Salut, Le problème de changement de page produit et de disparition du bouton « Ajouter au panier » lors de l'ajout de plusieurs quantités peut provenir de plusieurs sources. Pour résoudre ce problème, envisagez les étapes suivantes : Erreurs JavaScript : recherchez dans la console du navigateur les erreurs susceptibles de perturber le fonctionnement de la page. Conflits de modules : désactivez les modules récemment ajoutés ou mis à jour pour identifier les conflits potentiels. Vérification du thème : passez au thème PrestaShop par défaut pour voir si le problème est lié au thème. Effacer le cache : effacez le cache de votre PrestaShop et de votre navigateur pour éliminer les problèmes liés au cache. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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