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Fab344

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Bonjour,

Je viens d'ajouter un produit a ma boutique qui ne peut être livré qu'avec un transporteur particulier.

Donc ce transporteur est different des autres produits pouvant être acheté.

Cependant, quand un client ajoute deux produits avec deux transporteur différents a son panier, la page de paiement n'affiche plus aucun transporteur sélectionnable, ce qui empêche la validation du paiement.

Meme manuellement, je ne peux pas crée de commandes via le back-office si il y a 2 transporteurs différents.

Une idée du pourquoi du comment ? une solution peut être ?

En vous remerciant d'avance pour toutes information a ce sujet.

Prestashop 8.1.3

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Bonjour,

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Donc ce transporteur est different des autres produits pouvant être acheté.

Cependant, quand un client ajoute deux produits avec deux transporteur différents a son panier, la page de paiement n'affiche plus aucun transporteur sélectionnable, ce qui empêche la validation du paiement.

Meme manuellement, je ne peux pas crée de commandes via le back-office si il y a 2 transporteurs différents.

Une idée du pourquoi du comment ? une solution peut être ?

En vous remerciant d'avance pour toutes information a ce sujet.

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Je viens d'ajouter un produit a ma boutique qui ne peut être livré qu'avec un transporteur particulier.

Donc ce transporteur est different des autres produits pouvant être acheté.

Cependant, quand un client ajoute deux produits avec deux transporteur différents a son panier, la page de paiement n'affiche plus aucun transporteur sélectionnable, ce qui empêche la validation du paiement.

Meme manuellement, je ne peux pas crée de commandes via le back-office si il y a 2 transporteurs différents.

Une idée du pourquoi du comment ? une solution peut être ?

En vous remerciant d'avance pour toutes information a ce sujet.

 

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