Pourquoi y'a t'il une différence de prix entre back office et le front office ?

[Bialek Auto]

Bonjour, j'ai une question. Nous avons effectué la migration d'un site e-commerce de woocommerce vers prestashop via un prestataire qui se situe au Pérou. Or, une fois la migration faite, on découvre qu'il y a un problème majeur avec les prix.

Tout d'abord les prix ont été migrés en ttc depuis WooCommerce pour être mis en HT sur PrestaShop. Du coup les prix en back office ne sont pas bons.

Mais il y a plus grave, il y a une différence entre les prix affichés en front office et en back office. Et en plus, lorsqu'on effectue la bonne modification du prix en back office, le prix reste différent sur le front.

Comment expliquer cette erreur et comment y remédier ?

site web

[Mediacom87]

N’hésitez pas à contacter le prestataire pour qu’il réponde de ce qu’il a mal fait et finisse sa mission à savoir livrer un travail terminé et fonctionnel.